Zwischen Pflicht und Praxis: Der Kompass für E-Commerce-Regularien

Isabell Regulierungen und Gesetze sind zugegebenermaßen manchmal ziemlich trocken und kompliziert, aber für Onlinehändler*innen trotzdem extrem wichtig. Besonders im Bereich Umweltschutz und Produktsicherheit gibt es gefühlt immer mehr Anforderungen, die man beachten muss. Und genau deswegen hatten wir heute Vincent Rek bei uns im Studio. Vincent kennt ihr ja schon als Podcast-Host und er hat uns heute einen Überblick über aktuelle Regularien gegeben, wie zum Beispiel anstehende Änderungen zu EEK oder einen Überblick über das Verpackungsgesetz. Zudem sprechen wir über den Online-Leitfaden, den wir seit kurzem euch zur Verfügung stellen, damit wir euch besser im Regularien-Dschungel navigieren könnt. Die Folge liefert euch also einiges an Antworten, damit ihr bei eBay nicht nur erfolgreich, sondern auch compliant verkaufen könnt. Reinhören lohnt sich. #: 3#

Vincent Ja, also das kann kann natürlich zu Sanktionen führen und das kann auch dazu führen, dass Angebote für Käufer dann nicht mehr sichtbar sind. Und wenn man sich jetzt fragt Naja, wie kann ich das so ein überprüfen, ob diese Informationen stimmen? Wenn man das Energieetikett hat, da ist ein QR Code drauf, den kann man scannen und das dementsprechend überprüfen. Es gibt aber auch die sogenannte EPREL-Datenbank bzw die Datenbank des europäischen Produktregisters für die Energiekennzeichnung, in der man das in vielen Fällen auch überprüfen kann. #: 9#

Isabell Hallo und herzlich willkommen zu Alles top. Gerne wieder! - der eBay Podcast rund um Handel und E-Commerce. Mein Name ist Isabell Butterwegge und heute haben wir ein besonders wichtiges Thema für euch als Händlerinnen mitgebracht Regulierungen und Compliance. Egal ob es um das Verpackungsgesetz, die Produktsicherheit oder die Batterieverordnung geht, es gibt viele gesetzliche Anforderungen und da kann es schon mal schwer sein, den Überblick zu behalten. Umso wichtiger ist es, informiert zu bleiben. Und genau dafür ist mein Kollege Vincent Rek heute hier. Er wird uns heute durch die wichtigsten Regularien führen und euch erklären, wie ihr als Verkäufer*innen bei eBay damit umgehen könnt. Und Vincent kennt ihr ja schon, denn normalerweise sitzt er nicht als Gast hier im Podcast, sondern auf der anderen Seite des Tisches. Aber er ist auch Legal Counsel bei eBay und deshalb Experte in Rechtsfragen auf dem Marktplatz und damit erst mal Hi und herzlich willkommen, Vincent. #: 7#

Vincent Ja, vielen Dank, Isabell. Schön, hier zu sein. #: 1#

Isabell Bevor es inhaltlich jetzt aber so richtig losgeht, erst mal was zum Warmwerden und Reinkommen, Vincent. Die Zuhörenden wissen ja, in welchem Berufsfeld du dich bewegst. Aber gibt es einen Funfact über dich, der nicht in deiner Bio steht? #: 5#

Vincent Ja, also bevor ich ein ernster und nüchterner Büroheld geworden bin bzw Rechtsanwalt, bin ich früher leidenschaftlich Skateboard gefahren und bin auch Contests mitgefahren. #: 8#

Isabell Kannst du das immer noch? #: 0#

Vincent Das kann ich immer noch nicht mehr so gut wie früher. Aber das. Also man kann eigentlich sagen jetzt Bilder sehen würdest von mir, von früher würde man nicht unbedingt vermuten, dass ich mal Rechtsanwalt werde. #: 9#

Isabell Wir wollen aber heute nicht über dich und deinen Skateboards sprechen, sondern über Regularien, insbesondere bei eBay. Und da haben wir ja kürzlich eine neue Landingpage veröffentlicht, die eigentlich einen perfekten Überblick über alle relevanten Regularien und Gesetze gibt. Also eigentlich auch alle Themen, über die wir heute sprechen. Vincent Was hat es mit dieser neuen Seite auf sich? #: 3#

Vincent Ja, wir haben einen zentralen Onlineleitfaden gebaut, der Sellern helfen soll, für sie relevante Rechtsvorschriften zu finden. Wir haben ja Hilfeseiten zu den verschiedensten Gesetzen und Regulierungen und das auch für die verschiedenen Ländern, wo wir Marktplätze haben. Und dieser Onlineleitfaden, der hilft Sellern, diese Hilfeseiten zu finden. Und das funktioniert so, dass ich dort eingeben kann, dass ich zum Beispiel nach Frankreich verkaufen möchte Und dann werden mir alle Hilfeseiten angezeigt, die für mich relevant sind, wenn ich nach Frankreich verkaufe. Also alle unsere Hilfeseiten, ob es jetzt zu Steuerthemen sind, ob es zu Umweltregulierungen sind oder zu sonstigen Sachen sind. Und die sind dann zentral dort gebündelt und dann kann man sich da eben einmal einmal durchklicken. #: 4#

Isabell Okay, das heißt, ich muss nicht mehr aufwendig nach bestimmten Regularien auf der Hilfeseite suchen, sondern kann einfach angeben Ich bin ein deutscher Händler, der nach Frankreich verkauft und alles, was für diesen Use Case quasi in Frage kommt, wird dann einmal für mich sortiert nach Regularien geordnet, ausgespielt. #: 1#

Vincent Genau. Genau. Und es wird auch sortiert danach, ob es zum Beispiel jetzt um Verbraucherschutz geht oder eben um steuerliche Themen. #: 6#

Isabell Das klingt auf jeden Fall super spannend. Ich würde sagen, den Link zu dieser neuen Landingpage, den packen wir auch direkt mit in die Shownotes. Und heute sprechen wir auch über einige Regularien, die eBay Händlerinnen betreffen. Und da ist glaube ich erst mal wichtig zur Einordnung zu sagen, dass es natürlich keine Regularien sind, die eBay sich ausdenkt, sondern wir als Marktplatz natürlich auch einfach zur Durchführung verpflichtet sind bzw uns bemühen, Händlerinnen und Händler weitestgehend zu unterstützen. #: 8#

Vincent Genau. Genau. Wir müssen als Marktplatz unseren Sellern ermöglichen, diese Gesetze und diese diese Rechtsvorschriften einzuhalten. Das ist einfach so und deswegen wollen wir da so viele Hilfestellungen wie möglich an die Hand geben. #: 5#

Isabell Welche Regularien sind denn da aktuell besonders relevant? #: 5#

Vincent Man kann momentan eigentlich sagen, dass es zwei Gruppen gibt an Regulierungen, Regularien, die besonders wichtig sind. Das sind zum einen, ich nenne es mal umweltbezogene Regulierungen. Da kommt es aktuell mehr und mehr raus, ob es jetzt zu Greenwashing Themen sind oder ob es dazu sprechen wir später auch noch zur sogenannten erweiterten Herstellerverantwortung geht. Hier gibt es einfach mehr und mehr und die sind auch... Ja, ich glaube, da müssen wir nicht im Detail drauf eingehen. Natürlich super aktuell und unrelevant. Daneben Die meisten von euch haben wahrscheinlich schon von der Produktsicherheitsverordnung gehört. Produktsicherheit generell Regulierungen hierzu sind natürlich auch super relevant. Es ist ein besonderes Anliegen der EU und der der entsprechenden Behörden auch auf Länderebene, dass wirklich nur sichere Produkte im Umlauf sind und dass Verbraucher*innen auch entsprechend informiert werden. #: 4#

Isabell Also die Regularien zielen oft einfach darauf ab, dass Verbraucher generell besser geschützt werden, informiert werden und das der Umwelt nicht noch mehr Schaden zugefügt wird. Jetzt hast du gerade schon gesagt erweiterte Herstellerverantwortung. Wir nennen es sehr intern auch oft EPR, also Extended Producer Responsibility. Was ist das genau? #: 1#

Vincent Ja, der Begriff ist erstmal ein bisschen, sage ich mal, zweideutig oder kann auch einfach missverstanden werden. Weil es geht hier um Pflichten, die nicht nur Hersteller treffen, sondern eben auch Seller, also Onlinehändler, ihnen auf eBay treffen können. Zusammengefasst kann man sagen, dass es hier um verschiedene Vorschriften geht, die sich um die Abfallentsorgung drehen. Also es geht hier wirklich darum, die Entsorgung von Produkten zu regulieren und dementsprechend kann man sagen, das sind erweiterte Pflichten, weil das betrifft ja eigentlich nicht direkt den Verkauf, sondern eben auch die Entsorgung verkaufter Produkte. #: 4#

Isabell Und was für Produkte kann ich mir darunter vorstellen? #: 7#

Vincent Wenn wir jetzt zum Beispiel vom Verpackungsgesetz sprechen das greift jetzt gar nicht auf irgendeiner bestimmten Produktebene oder Kategorieebene, sondern da geht es wirklich darum, nutze ich Verpackungen, um meine um meine Produkte zu verkaufen, was natürlich jeder Online Seller macht. #: 5#

Isabell Okay, also unter diese erweiterte Herstellerverantwortung fallen verschiedene Regularien, unter anderem das Verpackungsgesetz. Habe ich das richtig verstanden? #: 9#

Vincent Genau. Genau. #: 0#

Isabell Also im E-Commerce wird ja generell viel verschickt und Verpackung ist da natürlich ein riesiges Thema. Was bedeutet jetzt Verpackungsgesetz genau? #: 5#

Vincent Ja, also das Verpackungsgesetz ist im Onlinehandel super relevant. Kann man sich eigentlich auch schon denken, weil natürlich alles was irgendwie bei eBay verkauft wird, muss verpackt werden. Wichtig hier auch wenn ich von Verpackungen spreche, dann spreche ich nicht nur vom Karton, sondern dann spreche ich auch vom Füllmaterial zum Beispiel oder von irgendwelchen Luftkissen etc. Das zählt auch alles zu Verpackungen. Das Verpackungsgesetz gilt wirklich für alle Verpackungen, Verpackungsmaterialien, die letztendlich dann beim deutschen Verbraucher oder deutschen Verbraucherinnen enden und entsorgt werden müssen. #: 2#

Isabell Also alles, was ich mit meinem Produkt an den Endkonsumenten, an die Endkonsumentin schicke, das ist vom Verpackungsgesetz betroffen. Und was genau muss ich machen, um hier compliant zu sein? #: 2#

Vincent Grob kann man sagen man muss. Es gibt hier zwei wirklich wesentliche Schritte. Zum einen müssen sich Händler bei einem sogenannten dualen System lizensieren, wir bei eBay arbeiten da eng zusammen mit unserem Partner Lizenzero. Da haben wir auch eine Hilfeseite. Die können wir sicher wieder in die Shownotes packen, die dann auch im Detail erklärt, welche Schritte dort durchzuführen sind. Dieses duale System, das kümmert sich wirklich speziell um die Rücknahme und um die Verwertung von von von Verpackungsabfällen. #: 0#

Isabell Das heißt, ich registriere mich bei diesem dualen System oder besorge mir diese Lizenz. Jetzt ist ja aber mein Produkt mit der Verpackung beim Endkonsumenten, bei den Konsumenten. Wenn ich es verschickt habe, verpflichte ich mich damit jetzt, dass es vernünftig recycelt wird, weil ich habe ja dann keine Kontrolle mehr darüber. #: 6#

Vincent Es ist so, dass das duale System in unserem Fall eben über über Lizenzero. Die kümmern sich darum, die Verpackungsabfälle zu verwerten und zurückzunehmen. Wenn ich mich bei Lizenzero verwehrte. Das sind im Grunde genommen vier Schritte. Und der wichtigste Schritt hierbei ist, dass ich meine Verpackungsmengen angebe, also pro Art und und dann auch pro Jahr. Zum Beispiel jetzt für 2024 vier Kilogramm Aluminium. #: 4#

Isabell Ich muss eine Prognose richtig angeben. Genau. Okay. #: 2#

Vincent Genau. Und ich muss auch bezahlen. Also, diese Lizensierung, diese Lizenz, die ich kaufe, ist nicht kostenlos. Ich zahle eben eine Lizenzgebühr. Und die bezahle ich dafür, dass dieses duale System dann sich eben um die, ja um die Rücknahme und die Verwertung von den Verpackungsabfällen kümmert. #: 6#

Isabell Das ist ja super spannend. Und dann haben wir ja Stichwort Verpackungen auch noch eine Lucid ID. Das habe ich ehrlicherweise auch nur mal mit aufgeschnappt. Was hat es damit auf sich? Gehört das dazu? #: 9#

Vincent Genau das ist im Grunde genommen der zweite Schritt. Ich fange an, ich gehe auf unsere Hilfeseite, gehe dann zur Lizenzierung. Dort muss ich die vier Schritte durchführen, um eine Lizenz zu erwerben bei über dem dualen System. In einem zweiten Schritt brauche ich dann noch eine sogenannte Lucid ID. Die Lucid ID die kommt vom sogenannten zentralen Verpackungsregister. Und das ist bei uns in Deutschland die öffentliche Stelle, die im Grunde genommen die die Einhaltung des Verpackungsgesetzes überwacht. Und hier müssen sich Händler unter Angabe ihres dualen Systems auch registrieren. Und wenn sie das erfolgreich gemacht haben, kriegen sie dann eben eine sogenannte Lucid ID. Und diese Lucid ID müssen sie dann auch bei uns, also bei uns auf dem Marktplatz hinterlegen. #: 3#

Isabell Da gibt es glaube ich im eBay Konto extra ein Feld für wo man das unter meine Angaben oder sowas hinterlegen kann. #: 4#

Vincent Genau, genau. Bei personenbezogenen Daten und Datenschutz gibt es eine Option Angaben zum Unternehmen und und da steht doch dann irgendwie hinzufügen der Lucid der Lucid Nummer. #: 6#

Isabell Okay, das heißt ich registriere mich sowohl bei Lizenzero als auch bei dem zentralen Verpackungsregister, hinterlegen meine Lucid ID in meinem eBay Konto und sorge dafür, dass meine Lizenzgebühren entsprechend meiner Verpackungsmenge bezahlt werden. Habe ich das richtig verstanden? #: 5#

Vincent Genau. Genau. #: 6#

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Isabell Jetzt hattest du ja gerade gesagt, das Verpackungsgesetz ist etwas, was jeden Ebayhändler betrifft. Jetzt gibt es aber auch ein paar Gesetze, die Kategorie spezifisch sind. Und da ist ja besonders im Elektronikbereich auch aktuell einiges an Gesetzen. Was gibt es da momentan für aktuelle Gesetze, die wichtig sind? #: 2#

Vincent Also sehr bekannt und sehr wichtig ist das sogenannte Elektro- und Elektronikgerätegesetz, abgekürzt EEE-Gesetz. Ja, der Name ist Programm. Da geht es wirklich um um bestimmte Elektro- bzw Elektronikgeräte. Wir haben dazu auch wieder eine super Hilfeseite, die auch ganz gut erklärt, welche hier im Scope sind. Nur als Beispiel hier zum Beispiel Lampen. Lampen werden vom Elektro- sorry vom EEE-Gesetz erfasst. #: 7#

Isabell Und was genau sagt das Gesetz? #: 6#

Vincent Das Gesetz besagt eigentlich für Händler, dass sie immer schauen müssen, wenn ich ein Produkt habe, was unter dieses Gesetz fällt. Wir nehmen jetzt zum Beispiel eine Lampe. Gibt es für dieses Produkt eine sogenannte WEEE-Nummer? Ziemlicher Zungenbrecher. Ich glaube, wir werden deswegen im Folgenden von der Registrierungsnummer sprechen. #: 6#

Isabell Finde ich super. #: 2#

Vincent Ja, diese diese Registrierung bzw diese Registrierungsnummer ist nötig, um die Rücknahme und die Entsorgung des Geräts zu organisieren. Deswegen auch hier wieder EEE-Gesetz fällt auch unter diesen Bereich der der erweiterten Herstellerverantwortung. Und auch hier noch mal ganz kurz Was ist das Pendant zum zentralen Verpackungsregister? Hier ist das die sogenannte Stiftung Elektro Altgeräteregister, abgekürzt EAR, wo eben dann dann die Produkte registriert werden. #: 3#

Isabell Wenn ich diese Produkte verkaufe, dann muss ich mich sowohl um meine Lucid ID kümmern als auch um die Registrierungsnummer nach dem Elektronikgesetz bzw nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz. #: 7#

Vincent Genau. Genau Was ich, was ich als Händler als Händlerin machen muss ist ich muss prüfen ist das Produkt was ich jetzt habe? Das Elektro-Produkt, die Lampe zum Beispiel ist die bereits registriert in diesem Jahr. Das kann man auch nachschauen. #: 4#

Isabell Okay. Und die Registrierung kann ich dann aber auch beim EAR quasi durchführen bei der Stiftung EAR? Ja, genau, okay. Aber die Registrierung an sich sagt jetzt erstmal noch nichts über den Energieverbrauch von einem Produkt. Wenn ich mich nicht irre, gibt es auch dafür noch mal eine spezielle Regulierung. Zu dieser Kennzeichnung kannst du uns dazu noch mal abholen. #: 6#

Vincent Also zur Energieverbrauchs Kennzeichnung bzw Energieeffizienzkennzeichnung. Da gibt es ja verschiedene Namen und auch verschiedene Regulierungen dazu. Das ist noch mal was was anderes. Das zählt auch nicht mehr zum Bereich der erweiterten Hersteller-Verantwortung ist aber für eBay Seller trotzdem sehr, sehr wichtig. Hier geht es darum, dass bestimmte Produkte Informationen in Bezug auf die Energieeffizienz aufweisen müssen. Und die werden dargestellt in Form eines Etiketts. Oder wir nennen es auch oft ein sogenanntes Energielabel und ein sogenanntes Produkt-Informationsblatt. #: 3#

Isabell Genau diese Labels kennt man ja auch aus dem Offline-Handel schon. Die kleben ja oft, wenn man durch Saturn, Mediamarkt oder ähnliches geht an direkt an den Fernsehgeräten schon mal dran, wenn ich mich nicht täusche. #: 9#

Vincent Genau, genau die, die Etiketten kennen man glaube ich schon aus jedem Jahr, aus jedem größeren Elektrofachgeschäft. #: 1#

Isabell Für welche Produkte sind die erforderlich? Es sind wahrscheinlich nicht nur Fernsehgeräte. #: 5#

Vincent Ja, man kann sagen, in der Regel für große Haushaltsgeräte, also Fernsehgeräte, wie du schon gesagt hast, aber natürlich auch Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Klimaanlagen. Aber auch für Beleuchtungsprodukte. Also wir haben vorhin von den Lampen gesprochen, für Lampen zum Beispiel auch. Und ganz wichtig es gilt auch für Reifen. #: 8#

Isabell Und was müssen Verkäufer*innen tun, wenn sie diese Produkte verkaufen? #: 6#

Vincent Ich muss im Angebotsflow verschiedene Informationen hinterlegen. Das ist zum einen der sogenannte Energieeffizienzbereich. Der gibt die Skala der Energieeffizienzklassen an, also zum Beispiel A bis G. Kennen wir auch wieder von diesen Etiketten. #: 3#

Isabell Das kann man in den Artikelmerkmalen direkt hinterlegen. Richtig? #: 0#

Vincent Genau. Und dann muss ich natürlich auch die konkrete Energieeffizienzklasse dieses Produkts angeben, also zum Beispiel B Wenn ich jetzt eine Skala von A bis G habe, dann muss ich auch das Energieetikett angeben. Ja, also das ist dieses bekannte Etikett, was wir kennen, weil dort sind ja auch noch wichtige Leistungsdaten dargestellt, also zum Beispiel der Wasserverbrauch bei einer Waschmaschine oder der Geräuschpegel bei einem Kühlschrank. Und dann muss ich auch noch das Produkt Informationsblatt angeben. Das ist ein technisches Dokument, was die Produktspezifikationen in Bezug auf die Energie und die Leistung enthält. #: 9#

Isabell Die Energieverbrauchs-Kennzeichnungen, die gibt es ja jetzt nicht erst seit gestern. Hat sich da in letzter Zeit was getan oder geändert? Ja. #: 6#

Vincent Und davon steht auch einiges kurz bevor. Okay, ab dem 20. Juni wird es so sein, dass die Informationen zur Energieverbrauchs Kennzeichnung auch für Smartphones und Tablets angegeben werden müssen. #: 3#

Isabell Spannend. #: 8#

Vincent Und was etwas später, ab dem 1. Juli 2025 gilt, ist das die Energieeffizienzklasse von Wäschetrockner von der aktuellen Klasse A plus plus plus bis der auf eine neue Klasse von A bis G geändert wird. Und das bedeutet natürlich, dass man gegebenenfalls Anpassungen in seinen Angeboten machen muss. #: 1#

Isabell Und was passiert denn, wenn die Energieeffizienz Informationen in meinem Angebot nicht da sind oder dann eben auch mit so einer Änderung dann falsch sind. #: 0#

Vincent Ja, also das kann kann natürlich zu Sanktionen führen und das kann auch dazu führen, dass Angebote für Käufer dann nicht mehr sichtbar sind. Und wenn man sich jetzt fragt na ja, wie kann ich das so ein bisschen überprüfen, ob diese Informationen stimmen? Wenn man das Energieetikett hat, Da ist ein QR Code drauf, den kann man scannen und und das dementsprechend überprüfen. Es gibt aber auch die sogenannte EPREL Datenbank bzw die Datenbank des europäischen Produktregisters für die Energiekennzeichnung, in der man das in vielen Fällen auch überprüfen kann. Wir verlinken das auch wieder in den in den Shownotes. #: 4#

Isabell Die Datenbank meinst du? #: 5#

Vincent Ja, genau. #: 9#

Isabell Gut, #: 5#

Vincent Und alternativ kann man sich natürlich. Wenn die Kontaktdaten oder der Kontaktgegeben ist, kann man sich auch an den Lieferanten oder das Herstellerunternehmen wenden. #: 4#

Isabell Jetzt hast du gerade gesagt, dass das Energieeffizienzlabel dann auch bald für Smartphones und Tablets erforderlich ist. Wie sieht das denn mit Ladegeräten für genau solche Produkte aus? Da hat sich ja auch einiges getan in den letzten Monaten. Man hat es ja immer mal mitbekommen, dass jetzt sehr, sehr viel auf USB-C umgestellt wurde. Hängt das auch mit Regulierungen zusammen? #: 9#

Vincent Genau. Ja, das hängt auch wieder mit Regulierungen zusammen. Da gab es eine Richtlinie, die von den meisten Mitgliedsstaaten auch umgesetzt wurde, wenn nicht von allen, die, kann man so sagen Ladegeräte für tragbare Elektrogeräte harmonisieren sollte. Und das, um im Grunde genommen auch so ein bisschen Elektroschrott zu minimieren, in dem jedes Mal Ladegerät dabei sein muss. Das betrifft Produkte, die ab dem 28. Dezember letzten Jahres erstmals in der EU auf den Markt gebracht wurden, also verkauft wurden. Und wie ich gesagt habe. Im Grunde genommen kann man sagen, das sind tragbare elektronische Geräte, zum Beispiel Tablets, Kopfhörer, tragbare Videospiele, Konsolen. Wir haben auch hier wieder eine Hilfeseite, wo wir das genau aufgelistet haben. Und hier ist es so, dass Händler im Grunde genommen drei Arten von Pflichten treffen. Kann man sagen. #: 7#

Isabell Welche sind das? #: 2#

Vincent Sie müssen zum einen sicherstellen, dass Produkte, die unter diese Regulierung fallen, nur noch einen USB-C Port haben. Und ich kann ein Produkt, was kein USB-C Port hat, in der EU grundsätzlich nicht mehr verkaufen, wenn es wenn es unter diese Regulierung fällt. Daneben muss ich, wenn ich ein Produkt verkaufe, was mit Ladegerät kommt, grundsätzlich oder geliefert wurde, muss ich der Verbraucher*in immer auch das Angebot machen dieses Gerät ohne Ladegerät zu kaufen. #: 6#

Isabell Finde ich eigentlich sehr praktisch und es häufen sich natürlich zu Hause auch die Ladekabel. #: 1#

Vincent Genau. Und so soll eben Elektroschrott minimiert werden. Dass weniger unnötige Ladegeräte in der Gegend rum rumliegen. Und daneben gibt es dann auch noch spezifische Informationspflichten. Das sind im Grunde genommen zwei. Zum einen ein Piktogramm, welches anzeigt. Kommt das Produkt mit Ladegerät oder ohne? Kann man auch wieder bei uns im Angebotsflow angeben. Und dann gibt es auch noch ein konkretes Etikett. Da wird zum einen die Ladekapazität angegeben und es wird auch angegeben, ob das sogenannte Schnellladeprotokoll unterstützt wird. #: 9#

Isabell Ja, liebe Hörerinnen und Hörer, wir neigen uns schon langsam dem Ende der Folge zu. Wir haben jetzt einige Regulierungen angesprochen, aber zugegebenermaßen dann doch nur an der Oberfläche gekratzt. Wenn es noch ein Thema gibt, das wir unbedingt auch als Teil dieses Podcast behandeln sollten und es sind auch vielleicht noch mal als Gast einladen, dann lasst uns das sehr, sehr gerne wissen. Meldet euch dazu gerne in der eBay Community oder auf einem unserer Social Media Kanäle. Uns gibt es bei Instagram und auch bei Facebook als eBay for Business Deutschland. #: 1#

Isabell Es gibt noch einen Bereich, nämlich das Thema Produktsicherheit. Da warst du ja auch schon mal bei uns Gast im Podcast und hast uns das im Detail erklärt. Es gibt eine ganze Folge zu dem ganzen Thema GPSR. Kannst du uns das noch mal in einem Satz zusammenfassen? Und dann würden wir die Folge für diejenigen, die noch tiefer einsteigen möchten, noch mal in den Shownotes verlinken. #: 6#

Vincent Ja, sehr gerne. Also ich glaube, als Wichtigstes gilt es hier mitzunehmen, dass die GPSR bzw die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit bestimmte Informationspflichten im Onlinehandel eingeführt hat. Zum Beispiel, dass ich für meine Produkte, das Herstellerunternehmen und die Kontaktdaten des Herstellerunternehmens angeben muss. Und Verkäufer Verkäuferinnen müssen sich darum kümmern, diese Informationspflichten einzuhalten und in ihrem Produkt anzugeben. #: 8#

Isabell Zur Produktsicherheit gehören ja auch gefährliche Materialien bzw Produkte mit Gefahrenstoffen. Was gilt es denn zu beachten, wenn ich solche Produkte verkaufen möchte? #: 7#

Vincent Ja, wir haben dazu eine sehr gute Hilfeseite, die wir auch wieder verlinken werden. Grundsätzlich gibt es wirklich als im Onlinehandel bei eBay zwei Sachen, die man hier machen sollte. Man sollte zum einen prüfen, ob das Produkt, was ich jetzt gerade verkaufe, keine verbotenen Inhaltsstoffe enthält, also zum Beispiel nach der sogenannten CLP Verordnung. Falls dies nämlich der Fall ist, dann kann ich es einfach nicht verkaufen. Und in einem zweiten Schritt, wenn ich das gemacht habe und festgestellt habe, okay, hier sind keine verbotenen Inhaltsstoffe drin, dann muss ich prüfen, kann es sein, dass es aber konkrete Kennzeichnungspflicht, also wieder Informationspflichten für dieses Produkt gibt? #: 6#

Isabell Das sind so Piktogramme, Richtig? #: 2#

Vincent Genau. Genau. Ich glaube, was, was wir alle ganz gut kennen, ist zum Beispiel das Piktogramm mit dem Feuerzeichen. So etwas in der Art. Es kann nämlich sein, dass ich ein Produkt habe. Das hat jetzt keinen verbotenen Inhaltsstoff drinnen, aber es hat trotzdem Inhaltsstoffe oder Materialien, die eine bestimmte Information der der Verbraucher*innen erfordern. Zum Beispiel indem ich ein bestimmtes Piktogramm im Onlinehandel anzeige. #: 3#

Isabell Ja Vincent, an der Stelle erst mal ein großes Dankeschön, dass Du diese ganzen komplexen Themen für uns so verständlich runtergebrochen hast. Wir haben jetzt natürlich nur eine Auswahl an Regularien besprochen und du hattest schon öfter erwähnt, dass wir Hilfeseiten in den Shownotes verlinken und das werden wir auch tun. Ich würde an der Stelle auch gerne noch mal auf den Onlineleitfaden aufmerksam machen, den du ja eingangs schon mal beschrieben hast, wo es dann noch mal einen größeren Überblick über Regularien gibt, die mich betreffen könnten, wenn ich als Händler Händlerin in Deutschland verkaufe. Und damit sind wir schon am Ende unserer Folge angekommen. Dann sind wir haben noch ein wiederkehrendes Element, was ich gerne mit dir durchgehen würde. Und zwar vervollständige den folgenden Satz. Bist du bereit dafür? #: 4#

Vincent Ja. #: 4#

Isabell Bin ich. Wenn ich ein eBay Händler wäre, würde ich ... verkaufen. #: 7#

Vincent Also wenn ich ein eBay Händler wäre, würde ich definitiv Autoreifen verkaufen. Das funktioniert ja bei uns bekanntermaßen ganz gut. #: 1#

Isabell Da hast du recht. Ja, und das war auch schon unser Überblick über die wichtigsten Regulierungen, die eBay Händler im Auge behalten sollten. Wir hoffen, ihr fühlt euch ein bisschen besser informiert, um bei eBay weiterhin sicher und nachhaltig verkaufen zu können. Und vielen Dank noch mal für die tollen Insights und danke natürlich auch an euch fürs Zuhören. Bis zum nächsten Mal. Tschüss. #: 4#

Vincent Tschüss. #: 1#