Community Building im E-Commerce: Von Followern zu treuen Käufer*innen
Braucht es tausende Follower, um erfolgreich online zu verkaufen? Oder sind 30 echte Community-Fans am Ende mehr wert als 3.000 Zuschauer? Und wie entsteht aus einem Livestream langfristige Bindung von Kund*innen und Community?
In dieser Podcastfolge spricht Lisa auf der eBay OPEN mit eBay Live Lead Lara Day und den beiden erfolgreichen Live-Sellern Meroda Tekin und René Huber darüber, warum Community Building im E-Commerce weit mehr ist als Likes, Reichweite und Verkaufszahlen.
Wie schaffen Händler*innen echtes Vertrauen? Warum kaufen Kund*innen manchmal erst Jahre später – dann aber ganz bewusst bei einer bestimmten Person? Und welche Rolle spielen eBay Live, Social...