Alle Episoden

Community Building im E-Commerce: Von Followern zu treuen Käufer*innen

Community Building im E-Commerce: Von Followern zu treuen Käufer*innen

‧ 25m 27s

Braucht es tausende Follower, um erfolgreich online zu verkaufen? Oder sind 30 echte Community-Fans am Ende mehr wert als 3.000 Zuschauer? Und wie entsteht aus einem Livestream langfristige Bindung von Kund*innen und Community?

In dieser Podcastfolge spricht Lisa auf der eBay OPEN mit eBay Live Lead Lara Day und den beiden erfolgreichen Live-Sellern Meroda Tekin und René Huber darüber, warum Community Building im E-Commerce weit mehr ist als Likes, Reichweite und Verkaufszahlen.

Wie schaffen Händler*innen echtes Vertrauen? Warum kaufen Kund*innen manchmal erst Jahre später – dann aber ganz bewusst bei einer bestimmten Person? Und welche Rolle spielen eBay Live, Social...

Was beim Versand eurer eBay-Bestellungen wirklich zählt

Was beim Versand eurer eBay-Bestellungen wirklich zählt

‧ 21m 49s

Schnell geliefert oder zuverlässig versendet – was ist beim Versand wirklich entscheidend? Und wie können Onlinehändler*innen ihre Versandprozesse optimieren, ohne dabei den Überblick zu verlieren?

In dieser Special Podcastfolge, aufgenommen auf der eBay OPEN 2026 in Berlin, spricht Isabell Butterwegge mit drei Experten von eBay, JTL und Asendia darüber, wie guter Versand zum echten Erfolgsfaktor im E-Commerce wird.

Gemeinsam werfen Dirk Meusel, Head of Shipping eBay Deutschland, Tim Metternich, Business Lead TDN/FFN JTL-Software-GmbH, und Thomas Berger, Chief Digital & Marketing Officer bei Asendia, einen Blick hinter die Kulissen der Versandlogistik und verraten, worauf es bei Lieferzeiten, Fulfillment, Sendungsverfolgung und Kundenzufriedenheit...

Ein Jahr eBay Live: Rückschau und Zukunftspläne

Ein Jahr eBay Live: Rückschau und Zukunftspläne

‧ 31m 13s

Wie wird aus einem Livestream ein echter Verkaufskanal? Welche Produkte funktionieren bei eBay Live besonders gut – und wie viel Vorbereitung braucht es wirklich?

Lara Day, Head of eBay Live, spricht über Learnings aus dem ersten Jahr, welche Hürden genommen wurden und über die Frage, warum Community beim Live Commerce so entscheidend ist. Dazu teilen drei eBay Seller ihre Erfahrungen: von mehr Shop-Followern über zusätzliches Geschäft bis hin zum richtigen Sortiment für den Stream.

🎧 Neugierig geworden? Dann hör jetzt rein!

**Wichtige Links**

[eBay Live](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaufen-bei-ebay/ebay-live)

[Fashionfouvintage auf eBay](https://www.ebay.de/usr/fashionfouvintage)

[eBay for Business bei Instagram](https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/)

[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/)

[Mehr Infos...

Dein Sparring-Partner KI: So gewinnst du Zeit für dein Business

Dein Sparring-Partner KI: So gewinnst du Zeit für dein Business

‧ 38m 5s

Wie kannst du KI für dein E-Commerce-Business nutzen, ohne KI-Profi zu sein? Und wo lohnt sich der Einsatz wirklich?

In dieser Folge von „Alles top. Gerne wieder!“ spricht Isabell Butterwegge mit dem KI-Experten und snipKI-Gründer Jens Polomski darüber, wie du Künstliche Intelligenz sinnvoll in deinen Arbeitsalltag integrierst.

Du erfährst, warum du nicht ständig nach dem „besten KI-Tool“ suchen musst, wie du mit dem richtigen Kontext bessere Ergebnisse erzielst und welche Aufgaben sich schon heute mit KI vereinfachen lassen – von Angebotserstellung und Content Creation über Kundenkommunikation und Wettbewerbsanalysen bis hin zu wiederkehrenden Prozessen.

Außerdem geht es um KI-Agenten, Multimodalität und...

Peak Season 2026: Mehr Umsatz statt Rabattschlacht

Peak Season 2026: Mehr Umsatz statt Rabattschlacht

‧ 46m 25s

Die Peak Season steht vor der Tür – und wer erst am Black Friday loslegt, ist zu spät dran. Doch worauf kommt es bei der Vorbereitung auf dein Business wirklich an?

In dieser Podcastfolge spricht Lisa Haak mit dem stellv. Hauptgeschäftsführer des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland, Martin Groß-Albenhausen, über aktuelle Entwicklungen im Onlinehandel und darüber, was sie konkret für dein Geschäft bedeuten.

Du erfährst, warum der Dezember für Händler*innen wichtiger wird, weshalb Kund*innen heute deutlich früher mit ihrer Produktsuche beginnen und welche Rolle Marktplätze, Social Media und KI bei der Kaufentscheidung spielen. Außerdem geht es um die Frage, wie...

Fin-Tech Unternehmerin Miriam Wohlfarth über Mut, KI & Innovation im E-Commerce

Fin-Tech Unternehmerin Miriam Wohlfarth über Mut, KI & Innovation im E-Commerce

‧ 47m 16s

Wie bleibt dein Business zukunftsfähig? Miriam Wohlfarth spricht über KI, eBay Live, Liquidität und darüber, wie du Trends von kurzfristigen Hypes unterscheidest.

Eine inspirierende Folge für alle, die neue Chancen nutzen, mutiger entscheiden und ihr Unternehmen nachhaltig weiterentwickeln möchten.

Hört rein und lernt dazu!

**Wichtige Links**

eBay for Business bei Instagram (https://www.instagram.com/ebayforbusiness_deutschland/)
Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts (https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)

**Kapitelmarken**

00:00:00 bis 00:04:02: Einstieg, Vorstellung von Miriam Wohlfarth & erste Gründungsideen
00:04:02 bis 00:07:07: Karriereweg, erste Startup-Erfahrung & Teamzusammenstellung
00:07:07 bis 00:11:52: Gründung aus Unzufriedenheit, Kundenbedürfnisse & Payment-Insight
00:11:52 bis 00:14:48: Umgang mit Gegenwind,...

E-Commerce im Wandel: Plattformstrategie für optimale Sichtbarkeit

E-Commerce im Wandel: Plattformstrategie für optimale Sichtbarkeit

‧ 41m 39s

Der Onlinehandel verändert sich rasant, aber wo lohnt es sich für Händler*innen wirklich, Zeit, Budget und Energie zu investieren? In dieser Podcastfolge sprechen die Hosts Lisa Haak und Carlo Bellmann mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln und Host von „handelbar“, über die Zukunft des Onlinehandels.

Du erfährst, warum Plattformen wie eBay für Händler*innen wichtiger denn je sind, weshalb das Verständnis für Kund*innen, Community und Emotionen im E-Commerce den Unterschied machen und warum der Claim „3, 2, 1 … Wir sind live!“ gerade wieder perfekt in die Zeit passt. Außerdem geht es um Re-Commerce, Live Shopping, KI-Suche, Plattformstrategien und...

Kaufverhalten von Gen Z: Was Händler*innen jetzt wissen müssen

Kaufverhalten von Gen Z: Was Händler*innen jetzt wissen müssen

‧ 34m 46s

Wie und wo kaufen die Twens der Gen Z heute online ein und was bedeutet das für Händler*innen im E-Commerce? In dieser Folge spricht Host Lisa Haak mit Michèl, Head of Creative und Partner bei der Next Gen Agentur ZEAM, über eine Zielgruppe, die oft unterschätzt oder missverstanden wird.

Gemeinsam beleuchten sie, wie junge Käufer*innen Kaufentscheidungen treffen, warum Social Media in der Inspirationsphase eine zentrale Rolle spielt und weshalb Authentizität, Transparenz und einfache Vergleichbarkeit besonders wichtig sind.

Händler*innen erfahren außerdem, wie sie ihre eBay-Angebote optimal für diese Zielgruppe positionieren können, welche Keywords und Anglizismen sie nutzen sollten und wie wichtig...

Motorradteile im Re-Commerce: Harley-Davidson Kiel macht's vor

Motorradteile im Re-Commerce: Harley-Davidson Kiel macht's vor

‧ 35m 31s

Wie verkauft man gebrauchte Motorradteile erfolgreich bei eBay? In dieser Folge sprechen wir mit Lasse Schramm, Geschäftsführer von Harley-Davidson Kiel, über Re-Commerce, digitale Verkaufsprozesse und den Aufbau eines erfolgreichen eBay Shops für Harley-Davidson Gebrauchtteile.

Es geht um Fragen, die viele Seller beschäftigen: Wie organisiert man den Weg vom Produkt zum eBay-Angebot? Wie findet man den richtigen Preis? Warum sind Artikelnummern, Kompatibilität und gute Fotos so wichtig? Und welche Chancen bieten KI, internationale Angebote und Social Media für mehr Sichtbarkeit und Vertrauen?

Eine Folge für alle, die gebrauchte Produkte professioneller verkaufen, ihren eBay Shop weiterentwickeln und aus Leidenschaft ein wachsendes Online...

Rückblick OMR 2026: Die wichtigsten Trends im E-Commerce für Seller zusammengefasst

Rückblick OMR 2026: Die wichtigsten Trends im E-Commerce für Seller zusammengefasst

‧ 25m 49s

In unserem Rückblick auf das OMR Festival nehmen unsere Hosts euch mit zu einem der wichtigsten Events rund um E-Commerce, Marketing und digitale Trends.

Ihr lernt unseren neuen Host Carlo Bellmann, Senior Strategic Partnership Manager im Bereich Fashion bei eBay kennen. Er übernimmt ab jetzt das Mikro für Vincent, dem wir für sein großartiges Podcast-Engagement als Host danken.

Lisa und Carlo sprechen über ihre Eindrücke von der OMR, die vielen spannenden Gespräche und die Themen, die den Handel aktuell besonders bewegen: Künstliche Intelligenz, neue Tools, Abverkauf über Social Media, Community Management und Creator Economy.

Besonders deutlich wurde auf der OMR,...