Werben bei eBay – Tipps und mehr direkt vom Advertising-Team

Transkript Folge 11

00: 00:06 Isabell: Hallo liebe Zuhörerinnen und liebe Zuhörer und herzlich willkommen zu unserer neuen Podcast Folge für unsere Händlerinnen und Händler und natürlich für alle, die es noch werden wollen. Heute sind David und ich eure Hosts und wir haben diesmal wieder zwei tolle Gäste für euch eingeladen.

00: 00:21 David: Ein Hallo auch von mir, David, in die Runde. Heute dreht sich in unserem Podcast Talk alles um das Thema Werbung bei Ebay. Und hierfür begrüßen wir ganz herzlich Stephanie Tschirner und Matthias Neubauer von Ebay Ads bei uns im Studio. Hallo ihr zwei.

00: 00:34 Stephanie: Moin!

00: 00:34 Matthias: Hallo!

00: 00:35 David: Mögt ihr uns am Anfang vielleicht kurz etwas zu euch erzählen?

00: 00:38 Stephanie: Ja klar, sehr gerne. Ich bin seit 14 Jahren schon bei Ebay und auch fast seit Anfang an bei Ebay Advertising und ansonsten verkaufe ich auch sehr gerne als privater Verkäufer bei Ebay und kaufe natürlich auch super gern bei Ebay.

00: 00:53 Matthias: Ja, da haben wir sehr viel gemeinsam. Ich bin Matthias, auch fast auf den Tag genau 14 Jahre bei Ebay, bei eBay Ads, aber ich kann mich noch daran erinnern, als ich hier damals noch als Praktikant mich beworben hatte und vor den großen heiligen Hallen von Ebay Deutschland stand und dachte, willst du das eigentlich jeden Tag hier rauszufahren nach Dreilinden, wo sich Fuchs und Hase gute Nacht sagen. Ja und jetzt bin ich 14 Jahre da und freue mich sehr, dass ich dabei geblieben bin bei der Entscheidung.

00: 01:20 David: Sehr schön. Wir haben natürlich auch zum heutigen Thema ein paar Fragen mitgebracht und ich will einfach mal starten. Ganz blöd gefragt: Was macht eigentlich das eBay Ads Team?

00: 01:31 Stephanie: Also das eBay Ads Team kümmert sich bei Ebay um alles, was mit Werbung zu tun hat. Also wenn ein Händler oder eine Händlerin oder eine Marke seine Angebote oder Produkte auf unserem Ebay Marktplatz bewerben möchte. Also das reicht von den Marketing Möglichkeiten mit Anzeigen bis hin zu klassischer Bannerwerbung und natürlich auch sehr großen integrierten Kampagnen. Wir helfen dabei, mehr Sichtbarkeit oder auch Branding für die eigene Marke oder den eigenen Ebay Shop zu bekommen und dann letztendlich erfolgreich bei Ebay zu sein.

00: 02:06 Matthias: Im Prinzip hängen wir oder helfen wir den Händlern und Händlern die bunten Luftballons an ihre Ladengeschäfte bei eBay ran zu hängen. Also wenn ich mir so eine Shopping Mall vorstelle, so ein Einkaufszentrum, da macht man ja auch Werbung und sagt Hallo, hier bin ich und ich möchte mehr verkaufen, weil ich habe tolle Produkte und das irgendwie übertragen ins Online-Geschäft. Darum kümmern wir uns.

00: 02:26 Isabell: Das ist eine sehr schöne Metapher. Ich glaube, das Ganze ist deutlich geworden, was ihr macht. Aber wenn ich durch euch jetzt erfolgreicher werden möchte, wo fange ich da am besten an? Und vielleicht spinnen wir da mal Szenario, wenn ich ein neuer Händler bei Ebay bin und schon mein Ebay Shop eingerichtet habe und auch schon erfolgreich die ersten Artikel eingestellt habe, die auch schon die gewissen Marktstandards erfüllen, also gewisse Basics mitbringen. Und jetzt möchte ich erfolgreicher werden, also mehr verkaufen. Ich möchte wachsen. Was kann ich dann tun und wie hilft mir dabei Ebay Advertising?

00: 02:59 Matthias: Also ich würde eins unserer Marketing Formate oder Advertising Formate einsetzen. Und tatsächlich, da zu Beginn einmal unser Self Service Marketing Tool Anzeigen STANDARD empfehlen, denn das hilft völlig risikofrei, kommen wir sicherlich gleich noch mal drauf zu sprechen, die eingestellten Artikel Listings bei Ebay einfach mit mehr Sichtbarkeit im gesamten Ebay Netzwerk zu versorgen.

00: 03:20 David: Gibt es denn dafür bestimmte Voraussetzungen, die ich erfüllen muss, um das nutzen zu können?

00: 03:24 Matthias: Ein paar Voraussetzungen gibt es, aber das sind jetzt auch nicht wirklich wahnsinnig viele. Also Anzeigen sind verfügbar für Ebay Kunden mit dem Service Status "Überdurchschnittlich" oder "Top Bewertung" und mit einer ausreichenden Kontoaktivität und aktuell können nur Angebote im Festpreis Format über Anzeigen beworben werden. Und ansonsten gibt es fast keine Kategorie, wo die Anzeigen nicht verfügbar sind. Also andersrum gesagt, fast in jeder Kategorie kann man die Anzeigen schalten.

00: 03:53 Isabell: Das klingt auf jeden Fall ziemlich spannend. Wie fange ich denn jetzt genau an? Wo muss ich hingehen, um eine Anzeige zu schalten?

00: 04:01 Stephanie: Also zunächst sollte man ins Verkäufer Cockpit Pro gehen, also das, was jeder Händler und jede Händlerin auch schon kennt. Dort gibt es dann einen Marketing Tab und wenn man auf diesen Tab draufklickt, kommt man zum Advertising Cockpit. Dort kann man dann auswählen "Neue Kampagnen erstellen" und dann wählt man zwischen STANDARD oder Erweitert Kampagne aus. Das kann man dann für jeden Artikel einzeln machen. Aber es gibt auch die Möglichkeit das per Upload also über eine CSV-Datei hochzuladen. Und letztlich muss man dann noch der Kampagne einen Namen geben, ein Start- und ein Enddatum festlegen und dann kann es auch schon losgehen. Während der Laufzeit können auch gerne immer Änderungen vorgenommen werden. Es kann auch pausiert werden. Gut ist es halt, wenn man sich die Impressions, Klicks und auch die Verkäufe sowie die Gebühren immer wieder mal anschaut.

00: 04:56 Isabell: Ich würde einmal noch kurz erklären, was Impressions und Klicks bedeuten. Also Klicks ist glaube ich schon selbsterklärend, wenn das Angebot aufgerufen wird. Eine Impression bedeutet ja immer, wenn das Angebot irgendwo auftaucht auf der eBay Seite, sei es in der Ebay Suche oder sei es zum Beispiel in den in den Banner Strips, die wir, da habe ich noch ein anderes Wort mit eingeworfen, in den Anzeigen auf der Artikelseite selbst, richtig?

00: 05:20 Matthias: Genau. Ich habe auch überlegt, wir sind so immer in unserem Advertising Universum unterwegs und da ist viel Denglisch dabei. Also eine Impression ist eine Sichteinblendung. So würde ich das jetzt irgendwie mal frei übersetzen, das erklärt das ganz gut.

00: 05:35 David: Wenn ich jetzt sage okay, ich möchte Anzeigen nutzen, dann frage ich mich als Händler natürlich auch sofort: Was kostet mich das und was bringt es mir? Also was kostet mich Anzeigen zu nutzen? Und was bringt es mir denn tatsächlich?

00: 05:52 Matthias: Interessant, dass immer die Frage nach den Kosten kommt, total überraschend, genau, aber sehr berechtigte Frage natürlich. Anzeigen STANDARD kosten aus meiner Sicht erstmal überhaupt nichts, außer vielleicht das erste Mal ein wenig Zeitinvest. Denn bei den Anzeigen STANDARD ist es so, dass es quasi kein Risiko gibt, da es sich um ein sogenanntes, wieder englischer Begriff, Achtung, Cost per Sale Modell handelt. Also nur wenn der beworbene Artikel über eine Anzeige STANDARD verkauft wird, bezahlt der Händler oder die Händlerin einen vorher festgelegten Prozentsatz des Verkaufspreises. Das ist dann die sogenannte Anzeigengebühr. Also wichtig ist: Es fallen nur Gebühren für Anzeigen STANDARD an, wenn ein Käufer oder eine Käuferin die Anzeige klickt und dann innerhalb von 30 Tagen diesen beworbenen Artikel kauft. So eine Anzeigenkampagne STANDARD ist auch sehr einfach aufzusetzen und kann tatsächlich flexibel, verändert, optimiert, pausiert oder auch gestoppt werden.

00: 06:49 David: Jetzt hast du. und Steffi hat es auch schon erwähnt, das Thema Verändern von Anzeigen und Optimieren von Anzeigen erwähnt. Dann frage ich mich, wie oft muss ich denn so eine Anzeige verändern und was muss ich verändern und wie viel zusätzliche Arbeit bedeutet das?

00: 07:05 Stephanie: Also grundsätzlich kann man das natürlich selber entscheiden, wie viel Arbeit man investieren möchte. Zu Beginn macht es auf jeden Fall Sinn, die Kampagne erst einmal ein bis zwei Wochen laufen zu lassen, damit sich die Kampagne einspielt und auch genügend Daten halt gesammelt werden, um dann später besser optimieren und analysieren zu können. Man sollte, wenn diese Anfangszeit vergangen ist, sich schon regelmäßig unsere Berichte angucken zu Impressions, Klicks und auch Verkäufen und natürlich auch, wie viele Gebühren angefallen sind jeweils. Und dementsprechend kann man dann optimieren. Zum Thema Optimieren gibt es im Verkäuferportal und auch auf den Ebay Hilfeseiten sehr viele Hilfestellungen und wir können gerne die Links in den Shownotes hinterlegen.

00: 07:55 Matthias: Was sind denn Shownotes? Den Begriff kenn ich jetzt tatsächlich nicht.

00: 07:58 David: Die schauen uns sind einfach nur die die ergänzenden Informationen, die wir im Zuge der Veröffentlichung mit zur Seite stellen, damit man, wenn man dann die die Podcastfolge dann sieht, dann zusätzlich noch Informationen hat.

00: 08:12 Matthias: Seht ihr, nicht nur wir sprechen Denglisch.

00: 08:14 David: Ja, das ist einfach, wir sind ja auch ein internationales Unternehmen. Das ist dann einfach so, ist einfach drin.

00: 08:20 Isabell: Aber zurück zum Thema. Wir haben ja letztens einen neuen Kampagnen Typ eingeführt, nämlich Anzeigen ERWEITERT. Möchte dazu noch etwas sagen, worum handelt es sich dabei?

00: 08:30 Stephanie: Ja, sehr gerne. Im Unterschied zu Anzeigen STANDARD gibt es bei Anzeigen ERWEITERT die Möglichkeit explizit auf Platz 1 in den Suchergebnissen zu bieten, also damit im Prinzip noch eine höhere Sichtbarkeit zu erlangen als mit Anzeigen STANDARD. Und das, was wir oder Sie als Händlerinnen und Händler natürlich erreichen wollen die Verkaufsgeschwindigkeit zu erhöhen. Matthias kann dazu glaube ich noch ein paar Details erzählen.

00: 08:58 Matthias: Also um es noch mal deutlich zu machen, bei Anzeigen STANDARD geht es darum, dass ein Listing bei Ebay mehr Sichtbarkeit bekommt, mehr Reichweite. Da kann man als Händlerin oder Händler nicht bestimmen, wo im Ebay Netzwerk das ausgespielt wird. Das kann auf der Suchergebnis Seite sein. Das kann aber auch eine Ansichtsseite, eine Angebotsseite sein. Das kann in "Mein Ebay", dem eingeloggten Bereich und natürlich wichtig so eine Anzeige STANDARD kann auch im M-Web und unserer App ausgespielt werden. Wo die dann wirklich ausgespielt wird, das entscheidet unser schlauer Algorithmus. Und im Gegensatz oder vielleicht besser gesagt als Ergänzung dazu gibt es eben die Anzeigen ERWEITERT. Und da geht es dezidiert um die Möglichkeit auf Platz eins unserer Suchergebnis Seite zu bieten. Als Ergänzung oder als Unterschied vielleicht noch zu Anzeigen STANDARD gibtes auch hier dann die Möglichkeit, seine Artikel oder für seine Artikel Keywords auszuwählen, also das sogenannte Keyword Targeting wie ein englischer Begriff, einzusetzen. Also für jedes Keyboard, für jeden Suchbegriff leg ich dann als Händlerin oder Händler einen maximalen CPC, Cost per Click, fest. Das bedeutet, ich lege fest, wie viel mir jeder Klick auf meine Anzeige ERWEITERT für die dedizierten Keyboards wird es und um euch und ihnen so einfach wie möglich zu machen, sowohl für die Keywords als auch für die Höhe des CPCs sprechen wir Empfehlung aus. Nicht wir persönlich, sondern in unserem Tool werden die ausgesprochen. Und das vielleicht als Tipp, wenn man das erste Mal eine Anzeige ERWEITERT Kampagne aufsetzt, sich einfach mal an diesen Empfehlungen von unserem Tool zu orientieren. Also sowohl was die CPC Höhe angeht, als auch die vorgeschlagenen Suchbegriffe, Keywords. Man hat aber, wenn man vielleicht schon ein bisschen erfahren haben in der ganzen Materie ist auch die Möglichkeit, Keywords selbst zu ergänzen, rauszunehmen und auch die Höhe des CPCs festzulegen.

00: 10:48 Isabell: Ich möchte noch mal ganz genau erklären, wie jetzt die Abrechnung von Anzeigen ERWEITERT erfolgt.

00: 10:53 Matthias: Gerne. Und zwar ist der Unterschied tatsächlich zu Anzeigen STANDARD, dass hier pro Klick abgerechnet wird. Also das heißt, sobald ein Interessent auf eine Anzeige ERWEITERT klickt, wird maximal der vorher festgelegte CPC Preis fällig. Das Gute dabei ist, dass man trotzdem die volle Kostenkontrolle behalten kann, da man in unserem Tool Tagesbudget festlegen kann. Das heißt wenn ich sage Tagesbudget 100 Euro oder vielleicht auch nur 10 Euro. Wenn die erreicht sind, dann pausiert automatisch die Anzeigen ERWEITERT Kampagne für diesen Tag und geht dann am nächsten Tag quasi wieder live. Das heißt, man kann da auch nicht in irgendwie versteckte Kosten laufen oder den Kostenfalle. Man weiß vorher genau, wie viel Geld man maximal für mehr Sichtbarkeit ausgibt. Und man kann sich das Ganze dann natürlich auch tagesaktuell in den verschiedenen Reportings anschauen und optimieren.

00: 11:53 David: Und welche Artikel kann ich mit den neuen Kampagnen Typen bewerben? Gibt es da auch wieder bestimmte Voraussetzungen oder sind die ähnlich wie bei Anzeigen STANDARD?

00: 12:01 Stephanie: Genau, die sind sehr ähnlich, oder eigentlich sind sie genauso wie bei Anzeigen STANDARD. Also man kann Anzeigen ERWEITERT auch schalten, wenn man ein Konto hat mit einem Service Status "Überdurchschnittlich" oder "Top Bewertungen" und man braucht eine gewisse Konto Aktivität, also eine ausreichende Konto Aktivität. Und momentan können nur Angebote im Festpreis Format mit Anzeigen beworben werden. Und sie sind natürlich wie auch Anzeigen STANDARD für fast jede Kategorie verfügbar. Wichtig zu erwähnen ist vielleicht noch mal, dass eben Anzeigen ERWEITERT, genauso wie Anzeigen STANDARD über das Verkäufer Cockpit Pro zu erreichen sind und aufzusetzen sind und dann wiederum über den Marketing Tab. Und dort kann man dann auswählen oder sich entscheiden, möchte man Anzeigen STANDARD Kampagnen oder Anzeigen ERWEITERT Kampagnen erstellen.

00: 12:49 David: Das hatten wir ja in den eBay Open auch einen Deep Dive. Den kann man natürlich auch bei uns auf dem YouTube-Kanal finden. Verlinken wir aber auch wieder in den Shownotes.

00: 12:58 Isabell: Jetzt haben wir schon ein paar Punkte angesprochen, wie sich die beiden Anzeigen Typen unterscheiden. Also bei Anzeigen ERWEITERT habe ich das sogenannte Keyword Targeting und die Abrechnung ist auch anders als bei Anzeigen STANDARD. Gibt es da noch mehr Unterschiede bei den beiden Kampagnen Typen?

00: 13:15 Stephanie: Das sind im Prinzip schon die wichtigsten Unterschiede. Also noch mal zusammengefasst: Bei Anzeigen ERWEITERT bietet man explizit auf den Platz Eins in den Suchergebnissen. Bei Anzeigen STANDARD, das hat Matthias ja auch schon so schön erklärt, geht es darum, dass die Anzeige im gesamten Netzwerk ausgespielt wird. Wo genau, kann man nicht bestimmen, sondern das macht der eBay Algorithmus. Und ja, die Möglichkeit, Keywords auszuwählen, ist natürlich eine tolle Sache, bei Anzeigen ERWEITERT. Man kann damit als Händlerinnen und Händler seine Zielgruppe eingrenzen. Also wenn man einen Blumentopf verkaufen möchte, macht es sicherlich nicht Sinn, jemanden zu erreichen, der nach Autoteilen sucht.

00: 14:02 Matthias: Blumentopf. Schönes Beispiel.

00: 14:04 Isabell: Das stimmt auf jeden Fall. Anzeigen und Werbung schalten ist natürlich auch für unsere Händlerinnen und Händler immer sehr individuell. Da hat jeder seine eigenen Präferenzen und auch unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Die Frage, die ich mir gerade stelle kann ich denn auch beide Anzeigen Typen miteinander kombinieren oder sollte ich lieber nur eins von den beiden benutzen? Habt ihr da eine Empfehlung?

00: 14:26 Matthias: Also für mich persönlich ist das jetzt keine Entweder oder Entscheidung, sondern es kommt glaube ich auf das Ziel der Kampagne an. Was möchte man damit erreichen? Ich persönlich würde sagen, dass die Anzeigen STANDARD sehr gut dafür geeignet sind, quasi eine große, eine breite Reichweite auf Platzierung oder im gesamten eBay Netzwerk zu bekommen. Also nicht nur auf der Suchergebnis Seite, sondern auf den ganzen anderen Seiten im M-Web und so weiter, die ich vorhin schon erwähnt hatte, quasi als so eine Art always on, eine Art Grundrauschen, also quasi immer so eine Anzeigen STANDARD Kampagne vielleicht mit vielen Produkten aus dem eigenen Sortiment live zu haben und dann ergänzend dazu, punktuell, vielleicht auch saisonal, fragt mich nicht, warum ich jetzt auf das Beispiel Karneval komme, ich komme aus Berlin und habe es mit Karneval nicht wirklich etwas am Hut. Ich weiß noch nicht mal, wann der losgeht und wann er endet. Aber was ich eigentlich sagen will, ist saisonale Anlässe, Karneval Equipment, Kostüme, die man verkauft, die Produkte dann vielleicht noch mal kurz vor dem Start der Faschings- oder Karnevals-Saison mit einer Anzeige ERWEITERT. Hervorzuheben auf Platz eins, damit die Jecken sozusagen die Möglichkeit haben, gleich auf Platz eins zu kaufen.

00: 15:38 David: Und habt ihr auch noch ein paar Tipps, damit ich als Händlerin oder Händler das neue Angebot optimal nutzen kann? Worauf sollte ich achten?

00: 15:45 Stephanie: Also wichtig wäre auf jeden Fall unseren empfohlenen Keywords zu folgen. Also wir geben im Tool Keywords vor, die genutzt werden können und die passend sind zu dem jeweiligen Angebot. Und damit erhöht man dann einfach die Wahrscheinlichkeit wirklich auf Platz Eins in den Suchergebnissen zu kommen. Und man kann natürlich trotzdem auch eigene Keywords hinzufügen. Dabei sollte man darauf achten, dass sie wirklich relevant für das Angebot sind. Und insgesamt sollten mindestens 10 bis 15 Keywords pro Angebot verwendet werden. Außerdem geben wir, das hat Matthias vorhin ja auch schon erwähnt, Gebote als Empfehlung vor. Auch das wäre gut, wenn man denen erst mal folgt, um zu schauen: Passt das für meine Anzeige oder passt das nicht so gut? Dann kann man natürlich noch erhöhen, um eben auch wettbewerbsfähig zu sein. Und falls das Tagesbudget, was wir vorhin ja auch schon angesprochen haben, schneller aufgebraucht ist als man möchte, dann empfiehlt es sich natürlich immer das Tagesbudget anzupassen und damit das Potenzial für die Anzeigenkampagne ERWEITERT nochmal auszuschöpfen.

00: 16:54 Matthias: Da würde ich vielleicht noch mal ergänzen. Alles, alles total richtig und wichtig. Aber das funktioniert natürlich besonders gut, wenn man die Basisarbeit geleistet hat. Das hast Du, Isabell, glaube ich zu Beginn auch gesagt. Wichtig ist die Qualität der Listings der Angebote bei Ebay, die richtigen Bilder zu nutzen, den richtigen Artikel Titel zu nutzen. Beim Thema Versand schnell zu sein. Also all das, was man eh schon tun sollte, um online erfolgreich zu sein. Das muss man unbedingt tun und on top dann helfen sicherlich die Anzeigen STANDARD und/oder ERWEITERT.

00: 17:29 Isabell: Das ist ein gutes Stichwort, Matthias, vielleicht können wir da auch noch das Video, was wir dazu bei der Ebay Open auch hatten. Da haben wir zu dem Thema Optimierung auch ein Tipp da. Den können wir ja dann direkt noch dabei in den Shownotes verlinken.

00: 17:40 Matthias: Schaue ich mir auch noch mal an.

00: 17:43 Isabell: Sehr gut. Jetzt haben wir schon viel, viel besprochen, ja schon viele Tipps mit uns geteilt. Gibt es dann noch was, was ich mehr tun kann, wenn ich noch mehr möchte? Wie kann ich noch mehr aus meinen Anzeigen herausholen?

00: 17:53 Matthias: Also mehr geht natürlich immer. Und ich sage mal, wir haben jetzt viel über Anzeigen STANDARD oder ausschließlich über Anzeigen STANDARD und Anzeigen ERWEITERT gesprochen. Es gibt noch eine weitere Advertising Lösung, die sich sozusagen "Display Banner", "Display Kampagne" nennt. Und im Unterschied jetzt zu dem Tool Anzeigen handelt es sich hier um klassische Werbebanner, die man, ja jeder von Ihnen oder von euch kennt, wenn man online unterwegs ist, egal ob auf Nachrichtenportalen oder E-Commerce Plattformen, also klassische Banner Kampagnen. Und da steht eher weniger das einzelne Angebot im Fokus, sondern eher vielleicht das gesamte Produktportfolio nochmal zu bewerben. Ein bisschen was für seine eigene Markenbekanntheit zu tun. Also einfach die Informationen zu platzieren, die man über normales Listing nicht platzieren kann. Und im Gegensatz zu den Anzeigen Kampagnen, die Sie als Händlerin und Händler ja selbst erstellen und verwalten können, sind unsere Display Kampagnen, so ein sogenannter Managed Service, ich merke gerade wieder, wie viel Englisch wir sprechen. Also das ist kein Self Service, sondern ein Managed Service, bedeutet unser eBay Advertising Team, beispielsweise ich dann in meiner Person, entwickeln, zusammen mit Ihnen, mit einem Hersteller oder mit einer anderen Händler einen Mediaplan für die Kampagne. Und Sie bestimmen dann, wo und wann diese Banner bei Ebay erscheinen sollen und da haben wir natürlich wahnsinnig viele Targeting Möglichkeiten, die wir einsetzen können, um beim Beispiel Handy zu bleiben oder Blumentopf. Bleiben wir beim Beispiel Handy. Wir können Nutzer ansprechen, die in den letzten 30 Tagen nach einem Smartphone von irgendeiner Marke gesucht haben, dann aber noch nicht gekauft haben, weil dann die Annahme ist, dass die immer noch im Suchmodus sind und dann natürlich das Produkt kaufen möchten. Budgetär ist das natürlich jetzt noch mal eine andere Hausnummer. Also bei Anzeigen STANDARD und ERWEITERT kann man ja mit sehr kleinen Budgets auch schon mal experimentieren und lernen. Bei so einer Display Kampagne, da reden wir dann schon eher über größere Budgets, die vielleicht auch so über über ein Jahr ausgegeben werden. Aber wenn es da zu fragen gibt, beantworte ich die gern.

00: 19:50 Isabell: Wo genau werden dann diese Banner ausgespielt? Vielleicht kannst du da noch mal ein, zwei Beispiele nennen.

00: 19:55 Matthias: Sehr gern, das besprechen wir dann sozusagen im Mediaplan, den wir gemeinsam mit euch, mit ihnen abstimmen. Die können auf der eBay Startseite sein, auf unserer sogenannten Homepage. So ein Homepage Takeover, das sieht dann jeder, der an dem Tag auf die Startseite geht. Die können aber auch auf der Suchergebnis Seite ganz oben noch über dem ersten Listing, über dem ersten Angebot erscheinen. Die können in unserer App erscheinen, die können in Mein eBay erscheinen, also auch sehr, sehr viele Formate und Platzierung und wie und wie häufig und an welche Zielgruppe, das genau kann man dann dediziert mit uns besprechen und bestimmen.

00: 20:29 David: Sehr spannender Zusatz, von dem ich vorher auch noch gar nicht so viel gehört habe. Wir kommen jetzt aber zum Abschluss und dann ist von mir natürlich noch im Interesse unserer Hörerinnen und Hörer die Frage: Habt ihr vielleicht noch einen letzten Geheimtipp, den ihr mitgeben könnt?

00: 20:45 Matthias: Einfach machen. Also wenn ich jetzt, ich bin kein eBay Händler, aber wenn ich jetzt darüber nachdenke, ein neues Geschäft in der Shopping Mall zu eröffnen oder bin da schon lange: Ja, dann tue ich natürlich alles, damit die Kunden zu mir kommen und nicht zu meiner Konkurrenz. Von dem her. Werbung schadet nie. Und ich glaube, mit unseren beiden Formaten, vor allem Anzeigen STANDARD und Anzeigen ERWEITERT, ist das Risiko sehr überschaubar bzw. im Vorfeld planbar. Und mir fällt jetzt persönlich kein Grund ein, warum man das nicht mal einfach ausprobieren sollte. Wie gesagt, selbst mit kleinen Budgets, wenn man mal mit 10 Euro am Tag anfängt.

00: 21:21 David: Sehr schön. Wir haben also jetzt sehr, sehr viel gelernt über Anzeigen STANDARD und Anzeigen ERWEITERT, was die beiden Modelle voneinander unterscheiden. Und wenn man dann noch etwas größeres Budget zur Verfügung hat und wirklich mehr erreichen will, auch noch die Managed Service mit direkt mit Matthias zum Beispiel gibt es ein zufliegen. Oder natürlich die Kollegen aus dem eBay Ads Team. Aber da kann man dann noch größere und etwas komplexere Sachen machen. Das ist alles sehr, sehr interessant gewesen. Ich möchte euch sehr danken dafür, dass ihr uns diese Einblicke gegeben habt und euch die Zeit genommen habt. Aber zum Abschluss wie immer kommt unsere Frage, die wir jedem Gast hier stellen. Und zwar: Was habt ihr zuletzt bei Ebay gekauft? Steffi, vielleicht kannst du anfangen.

00: 22:05 Stephanie: Also ich habe ja am Anfang erwähnt, dass ich sehr, sehr viel bei Ebay kaufe. Meine Familie wundert sich immer, wie viele Pakete bei uns täglich ankommen. Das letzte, was ich gekauft habe, ist relativ klassisch ein Handy für unseren großen Sohn.

00: 22:21 Matthias: Auch bei uns ist das so, dass nicht nur oder mehrmals am Tag vielleicht DHL, Hermes, UPS bei uns klingeln. Oftmals für die Nachbarn. Häufig aber auch für uns. Wo ich kurz überlegen, wann die Folge hier ausgestrahlt wird. Ich hoffe nach Weihnachten, denn sonst würde ich das Weihnachtsgeschenk für meine Frau überraschen oder verraten. Ist eine Küchenmaschine, die ich jetzt in der Cyber-Week gekauft habe bei Ebay. Und ich frage mich, die ist wahnsinnig schwer, als die nach Hause gekommen ist und riesig groß. Ich frag mich immer noch, warum so ein Ding irgendwie so teuer ist. Aber gut, wenn es glücklich macht.

00: 22:52 Isabell: Ich glaube, wir haben dasselbe Angebot in der Cyber-Week bei Ebay geschossen. Ich glaube, dieselbe Küchenmaschine ist auch letztens bei uns eingezogen. Aber damit würden wir uns auch schon für diese Woche verabschieden. Liebe Hörerinnen, liebe Hörer, wir hoffen, ihr konntet einiges für euch mitnehmen und freut euch auch schon auf die nächste Folge. Die gibt es schon wieder in zwei Wochen.

00: 23:12 David: Wir freuen uns natürlich auch sehr über euer Feedback zu unserem Podcast. Schreibt uns gern in der Community eure Erfahrungen, gerne auch wenn ihr die Anzeigen bereits getestet hat und lasst hierzu auch eure Fragen da. Ich würd die dann auch an Matthias weiterleiten. Und natürlich freuen wir uns sehr, wenn ihr uns da, wo wir uns gerade hört, ein Abo oder ein Like da lasst. finanzieren.

00: 23:29 Isabell: Und wir zwei sagen damit Tschüss,

00: 23:31 David: Tschüss und vielen Dank nochmal Steffi und Matthias.

00: 23:34 Matthias: Danke schön.

00: 23:35 Isabell: Danke!