Der „Held der Steine“ über seinen Start bei eBay
Shownotes
Es heißt wieder „Welt, seid mir gegrüßt“ im eBay-Podcast! Im November 2023 war Thomas Panke, alias der „Held der Steine“ zum ersten Mal zu Gast im Podcast-Studio, um über die Kooperation zwischen ihm und eBay zu berichten und Tipps zum Verkauf von Klemmbausteinen und LEGO bei eBay zu sprechen.
Mittlerweile ist Thomas aktiver eBay-Händler und bietet seine Produkte auf dem Marktplatz mit der Versandoption Abholung an. In dieser Folge hören wir von ihm, wie er den Einstieg bei eBay erlebt hat, welche Vorteile der lokale Handel für ihn hat und welche Trends er aktuell auf dem Klemmbausteine-Markt beobachtet.
Außerdem mit dabei: Martin Koßatz, Account Manager bei eBay im Bereich Sammeln und Seltenes. Er spricht über die Vorteile der Versandoption Abholung und berichtet über die aktuelle Entwicklung des Handels mit Klemmbausteinen und LEGO bei eBay.
Viel Spaß beim Reinhören!
Wichtige Links
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Erwähnte Podcast-Folgen
Der „Held der Steine“ über den Handel mit Klemmbausteinen
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00:00:00 bis 00:04:20: Intro 00:04:20 bis 00:06:52: Thomas über seinen Start bei eBay. 00:06:52 bis 00:08:54: Martin und Thomas über die Option auf Abholung. 00:08:54 bis 00:10:28 Thomas über seine Teilnahme am eBay Durchstarter-Programm. 00:10:28 bis 00:18:46: Tipps von Thomas für das Verkaufen von Klemmbausteinen und LEGO bei eBay. 00:18:46 bis 00:28:19: Thomas und Martin über Trends und Beobachtungen auf dem Klemmbausteine-Markt
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Lisa Klemmbausteine sind mehr als Spielzeug. Eher sind einige Sets wertvolle Sammlerstücke. Kein Wunder, dass diese Leidenschaft auch im Handel einen enormen Boom erlebt. Das hat auch Deutschland wohlbekanntester Klemmbausteine Influencer erkannt, Thomas Panke alias der Held der Steine. Thomas ist mittlerweile aktiver eBay Händler und bietet die Option zur Abholung in seinem Ladengeschäft in Frankfurt an. Wie er den Einstieg bei eBay erlebt hat, welche Vorteile der lokale Handel für ihn hat und welche Trends uns im Klemmbausteine Markt erwarten, hört ihr jetzt. #: 8#
Thomas Jedes Mal, wenn wir live mit der Community eBay-Auktionen durchgehen und schauen, was gerade so für Schnäppchen sind, jedes Mal entdecken wir unglaublich schlecht aufbereitete Auktionen und die für unglaublich wenig Geld rausgehen und das sind einfach Fehler, die nicht passieren dürfen. Also das geht einfach nicht. Falsche Kategorien eingestellt, wie gesagt, falsch, die, die Produkte benannt oder gar nicht benannt, das falsche Startfoto, allein schon das, was Leute als das erste Bild einstellen. Es gibt auch sogar mittlerweile diese Bildbearbeitung, Tools, die da automatisch laufen, mit dem man was verbessern kann, wenn man wirklich der gröbste stimmt, weil es also es geht. Es ist sehr einfach. #: 5#
Lisa Hallo, liebe Zuhörerinnen und Zuhörer und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge „Alles top. Gerne wieder!“ - der eBay-Podcast rund um Handel und E-Commerce. Ich bin Lisa Haak. Wie ihr schon im Intro gehört habt, dreht sich heute wieder alles um Klemmbausteine, und natürlich darf bei diesem Thema der Held der Steine nicht fehlen. Mittlerweile ist Thomas auch eBay-Händler. Als er das letzte Mal bei uns im Podcast war, hielt er sich diesen Geschäftszweig noch offen. Wir hören mal ganz, ganz kurz in das Gespräch zwischen David, dem Host damals, und Thomas rein. #: 8#
David Ja, du hast schon gesagt, im Gegensatz zu vielen unserer Zuhörer*innen verkaufst so Lego und Klemmbausteine eben nicht online, sondern bisher ausschließlich in deinem Ladengeschäft in Frankfurt - war es eine bewusste Entscheidung zu sagen, nee, nur in dem Laden. #: 6#
Thomas Ja, definitiv, ich kann gut verkaufen, ich kann mit den Leuten umgehen, und ich kann sie beraten. Das kann ich, und das kann nicht besser als jeder andere in Frankfurt. Onlineversand, da gibt's einige, die können das sehr, sehr gut, und die haben dafür die Lagerflächen, und aus dem Zentrum von Frankfurt ein Lager zu errichten, um dann deutschlandweit zu versenden, ist einfach nicht klug, und das können andere besser. Die sollen das machen. Offline kann ich, das mache ich. #: 6#
David Das heißt, online ist für dich komplett raus, also auch laden, Shop bei eBay ist raus, oder vielleicht? #: 4#
Thomas Ja, wir haben ja entdeckt, dass es ja jetzt eine Möglichkeit geben kann, dass ich einen eBay Shop haben kann und ausschließt , man kann dort kaufen und nur bei mir abholen. Ich möchte nicht verwenden, und das ist der Punkt. Ich möchte die Übergabe an eine Person haben. Das ist das ist meine A..., die Interaktion ganz genau das auch nochmal zeigen, was es wirklich ist, und so weiter und sofort, alle diese Themen. Ganz klassisch bei LEGO ist ein großes Problem, dass die Preise wahnsinnig hoch sind für extrem wenig, was man bekommt, und das merke ich vor allem bei den älteren Sets, wenn ich mir die anschaue, die Fotos im Internet sehen alle gleich groß aus, und wenn man dann wirklich sieht, was man bekommt. Ich möchte das sehen, und diesen Prozess kenne ich seit über zehn Jahren. Wenn jemand was sagt, hier hast du zufällig das Set? Und ich sage, jaja, ich habe das kostet dann Betrag X super, kann ich das sehen, dann zeige ich denen das und die sagen, das ist alles, das ist das Set, wirklich? In diesem Moment möchte ich live erleben und dann was Besseres vorschlagen. #: 7#
Lisa Das war der Stand im November 2023, wenn ihr die Folge verpasst habt. Den Link findet ihr natürlich wie immer in den Shownotes. Heute bietet Thomas über „eBay Lokal“ die Option zur Abholung in seinem Ladengeschäft an. Was ihn letztendlich doch dazu bewegt hat, erklärt er uns bestimmt gleich selbst Hallo Thomas. #: 2#
Thomas Welt sei mir gegrüßt! Danke für die Einladung. #: 9#
Lisa Ja, sehr, sehr gerne! Wir freuen uns total, dass du es zurück in unserer Podcast Studio geschafft hast, und mit uns zusammen sitzt auch noch Martin. Martin ist Account Manager bei eBay im Bereich Sammeln und Seltenes. Er berät im Rahmen des eBay Pro-Trader Programms alle Händlerinnen und Händler, die Schätze aus der Kategorie anbieten, wie zum Beispiel Modellbau, Kunst, Münzen. Sein Sammler Herz schlägt natürlich auch für Klemmbausteine, und das nicht nur im Job, sondern auch privat. Also kein Wunder, dass er quasi seit der ersten Stunde Fan vom Held der Steine ist. Lieber Martin, herzlich willkommen! #: 5#
Martin Ja, hallo, und ich freue mich, genauso heute hier zu sein. #: 3#
Lisa Thomas, wir haben eben gerade gehört, dass der Onlinehandel für dich bis jetzt weniger attraktiv war, sondern eher aus deinem eigenen Recherchieren und kaufen Online, und du hattest deine Gründe, warum du nicht online verkauft hast, weil dir die Nähe zu den Kunden immer ganz, ganz besonders wichtig war, und durch die persönliche Abholung und „eBay Lokal“ hat sich das ein bisschen geändert. Vor ein paar Monaten bist du zum eBay-Händler geworden. Wenn du so zurückblickst und auf deine Entscheidung schaust, wie würdest du die bewerten? #: 2#
Thomas Das war eine großartige Entscheidung, ganz wunderbar! Sogar ich habe jetzt zwei Möglichkeiten, die ich vorher mir nicht in der Form dargestellt haben. Die eine Sache ist, dass ich Sets von denen keiner weiß, dass ich sie tatsächlich in diesem Moment im Laden haben werde, dass ich sie dort einfach präsentieren kann. Ich habe wöchentliche Auktionen, in denen ich aufgebaute Sets präsentiere, die ich nicht mehr brauche, die aus meinem Lagerbestand kommen, die aus aktuellen Videos stammen. Die laufen dann für eine Woche. Wir können, live den Start der Auktion, und auch live das Ende der Auktion mitverfolgen ein wenig Mitfiebern, das, was mir Spaß macht, Auktionen vor allem bei eBay, und danach werden sie an dem kommenden Wochenende abgeholt, und jeder weiß genau, was er bekommen hat. Man hat aber noch den persönlichen Kontakt dann bei der Abholung. Man kann über das Set nochmal sprechen. Es ist dann das aus beiden Welten, was ich haben wollte. Also von daher hat es großartig geklappt. Super Entscheidung! #: 4#
Lisa Es komplettiert sozusagen alles, was du in deinen Videos abbildest, und hattest du schon Leute bei dir im Laden, die deine Videos nicht kannten, aber dich über Ebay gefunden haben? #: 9#
Thomas Ähm, ich habe Käufer von den Sets gehabt, die mich nicht kannten, die dann verblüfft waren, dass sie nicht bei jemandem einfach so zu Hause abholen und wollten was ausmachen. Ich habe gesagt, nee, nee, kommt in meinen Laden, und da haben die sich gewundert, was hast du denn für ein Laden, da hab ich dann gesagt na gut ein Klemmbaustein Laden, weil du hast ja gerade ein Klemmbaustein Set gekauft, und dann haben sie dann verstanden, dass das der Plan ist, und haben sich dann gefreut, sind dann vorbeigekommen. Also von daher, das kann, das kann passieren. Aber es sind natürlich hauptsächlich Zuschauer von den Live-Events. #: 3#
Lisa Und eine kleine kritische Frage. Hast du bis jetzt schon einen Nachteil festgestellt? #: 2#
Thomas Der Nachteil ist also jetzt nicht an dem Konzept. Das Konzept läuft weiter, und es funktioniert alles sehr gut. Sehr viele sind verblüfft, dass ich das Set dann doch nicht versende, wenn man die Abholung aus irgendeinem Grund terminlich nicht einbauen kann, und dann biete ich es nicht an, und das ist dann etwas, dieses leichte Unverständnis, dann, weil sie nicht die Artikelbeschreibung gelesen haben. Das ist, glaube ich, mal so der Klassiker. Seitdem habe ich das aufgebaut. Zur Abholung in die Artikel, also in den Titel eingefügt, hilft auch noch nicht wirklich, aber wir arbeiten dran, wir arbeiten dran, es wird besser. #: 2#
Lisa Martin, für die, die mit dem Begriff „eBay Lokal“ noch nicht so viel anfangen können, möchtest du einmal einordnen, was die Option auf Abholung bei eBay überhaupt ist. #: 8#
Martin Ja, also „eBay Lokal“ bedeutet, dass wir neben der ganz üblichen Versandoption auch allen unseren Angeboten die ganz normale Abholung anbieten, und wir verstehen uns als eBay als Partner des Handels, und entsprechend sind wir auch Partner des Einzelhandels und möchten dafür den stationären Handel genauso die Verbindungsbrücke sein. #: 6#
Lisa Und du sprichst ja mit ziemlich vielen Händlerinnen und Händlern aus der Kategorie sammeln und seltenes lohnt es sich für mehr Händlerinnen und Händler als jetzt Thomas hier bei uns im Studio die lokale Abholung anzubieten? #: 7#
Martin Pauschal kann man sagen, auf jeden Fall, gerade für Händler, die entsprechende Ladengeschäft haben oder halt auch unseren Marktplatz als Marketingfläche nutzen würden, ist das auf jeden Fall zu empfehlen. #: 7#
Lisa Und würdest du sagen, aus den Händler*innengesprächen, die du so hast, dass es besonders bei euch in der Kategorie gut ankommt? #: 4#
Martin Tatsächlich ja, weil gerade im Modellbaubereich, im Spielwarenbereich, haben wir viele Ladengeschäfte, und entsprechend ist es da Klasse, mit einfachen Möglichkeiten noch mehr Werbefläche zu haben an der Stelle. #: 1#
Lisa Und da ist es ja schon schön, seine Käuferinnen und Käufer auch einfach kennenzulernen, oder? kannst du das bestätigen, Thomas? #: 5#
Thomas Ja, absolut, das ist ja eine Sache. Man, man lernt ja dann auch ein bisschen, in welche Richtung die Community sich entwickelt. Man merkt ja auch Verknüpfungspunkte, man kommt ins Gespräch, und das ist ja jetzt auch wenn man dann im gleichen Alter ist, weiß man auch, woher dann überhaupt irgendwann mal die Leidenschaft entfacht wurde, dass man dann vielleicht gemeinsam die die Fernsehsendung gesehen hatte, oder man hatte irgendwie Komik oder was auch immer war. Und dann hat man ja schnell die Verknüpfung, dass man sagt, okay, du hast die eine Serie schaut, wahrscheinlich nicht auch die andere, weil die liefen damals im linearen Fernsehen zwangsweise in einer Reinfolge, und daraus ergibt sich sehr, sehr viel, und dann holt man doch mal was anderes aus dem Regal. Und bei mir ist es natürlich sehr eingeschränkt, weil ich nur Klemmbausteine anbiete, ausschließlich - aber sobald man natürlich ein Laden hat, der ein bisschen breiteres Sortiment führt, kann man natürlich dann die Abofalle richtig zuschnappen lassen, und die Person kommt nicht mehr weg. #: 8#
Lisa Wir nennen das Cross-Selling und Kundenbindung, aber Abofalle lassen wir in dem Fall auch mal gelten. Thomas, du hattest in deiner Anfangszeit Unterstützung von unserem eBay-Durchstarter Programm. Möchtest du ein bisschen was davon erzählen? Wie war deine Reise mit dem Durchstarter Programm? #: 5#
Thomas Ja, also es war eine lange Reise, tatsächlich, weil es war ziemlich ausführlich, womit ich nicht gerechnet habe, als die mir gesagt hat, ja, wir haben so ein Onboarding, dann stelle ich mir so ein, 15 Minuten, wir gehen mal kurz die Oberfläche der Software durch, den Rest kriegst schon raus, übrigens hier ist ein Tutorial das, das ging aber ganz, ganz anders vonstatten. Das waren Stunden und Stunden, die wir da zusammen verbracht haben, und haben sehr detailliert wirklich alle Schritte durchgearbeitet, die es da gibt. Und da ich jetzt eBay ja schon irgendwie 20 Jahre privat nutze, kenne ich halt grob die Plattform. Aber wir sind dann immer wieder während der langen Gespräche und Vorführungen an Punkte gekommen, bei denen ich gedacht habe, interessant, dass es das noch geht, weil das ja immer so die Sache ist, weil wenn man sich grob auf einer Plattform auskennt, sagt man, okay, das sind die fünf Klicks, die mache ich, und da wird schon funktionieren, und man sagt ja, ja, ja, ja, komm erklär es mir nicht, ich weiß, worum es geht. Aber trotzdem wurde ich dann immer wieder zurück gebremst, guck sie noch mal in Ruhe an, und wir haben immer noch was gefunden. Also, das war wirklich aufgrund gehend, dieses Onboarding auf jeden Fall. #: 0#
Lisa Das klingt nach einer super guten Erfahrung, und Martin, das habt ihr bestimmt gerade im oder Pro-Trader Programm auch, oder dass Leute kommen und sagen, nee, ich kenn das schon, ich bin schon Experte, und dann spielt man Dinge zurück, und man findet doch immer noch Neuerung. #: 7#
Martin Auf jeden Fall also, wir sind eine unglaublich dynamische Plattform. Wir haben immer wieder neue Funktionen, und auch alte Hasen sind immer wieder erstaunt, was man doch so Neues mitbekommt in unserer Zusammenarbeit. #: 3#
Lisa Bevor wir gleich mehr von Thomas und Martin über den Handel mit LEGO und Klemmbaustein bei eBay hören, wollen wir von euch da draußen wissen, teilt ihr die Sammelleidenschaft für Klemmbausteine? Ist es vielleicht eine andere Sammelleidenschaft, die ihr habt? Erzählt uns doch gerne, wie ihr die besten Sets ergattert, und falls ihr gerade in der Spotify App zuhört, könnt ihr das direkt über die Fragen und Antworten Funktionen in der App tun. Einfach den Slider vom unteren Rand in der App nach oben ziehen, und los geht's. Falls nicht, schreibt uns doch einfach gerne in der eBay-Community oder auf der Facebook-Seite "eBay for Business Deutschland". Thomas in der letzten Folge haben wir unseren Zuhörerinnen und Zuhörern ganz viele Tipps zum Verkaufen von LEGO gegeben, und jetzt müssen wir natürlich fragen, diese ganzen Tipps, die du gegeben hast, worauf man achten muss beim Einstellen der Artikel? Beachtest du die auch alle, selbst wenn du deine Artikel verkaufst? #: 0#
Thomas Ja, pausenlos alle, also, es geht ganz gut, denke ich. Ich gebe mir halbwegs Mühe bei den Fotos, das mache ich, das mache ich schon. Ich habe möglicherweise jetzt mittlerweile völlig falsche Forschungen davon, was für großartige Fotos ich erstelle. Aber zumindest, glaube ich, hebe ich das hervor, was wichtig ist an dem und was mir besonders gut gefallen hat, was er schließlich auch den Käufer irgendwie ein wenig motivieren sollte Bisschen mehr zu bieten für diese tolle Zeit und sich überhaupt dafür erst mal zu interessieren. Also dass das schon. Ich habe weniger das Problem, dass ich unvollständige Sets anbiete, das heißt, ich muss nicht so sehr darauf eingehen, dass ich sage, schaut mal das fehlt, das ist vielleicht kaputt gegangen? Das sind neue Sets eigentlich, ich habe sie, ganz seltene Ausnahme, aber ansonsten habe ich die alle aus der Box rausgeholt. Ich habe sie einmal aufgebaut, ich ab Video gedreht und verkaufen sie wieder. Also, der Zustand ist makellos. Deswegen habe ich weniger die Probleme, die natürlich wichtig sind, wenn man gebraucht Ware verkauft oder etwas Seltenes, dass man übrigens auf den Zustand exakt nochmal hinweist, also dass das fällt bei mir ein bisschen raus, das macht es mir leichter, und ich habe nicht die Schwierigkeit, dass das Set versendet wird und von jemanden im Empfang genommen wird, der nicht gerade unterrichtet ist. Ich übergebe das Set ja persönlich im Laden. Dann kann ich ja nochmal auf Punkte hinweisen, und das macht es mir bisschen leichter. Aber ansonsten versuche ich schon, die die Tipps alle mitzunehmen, und gebe mir Mühe bei der Präsentation, und die Belichtung stimmt, und die Beschreibung stimmt, und ich versuche, keine Rechtschreibfehler reinzumachen. Die Nummern sind korrekt, also all diese Basics. Ja, ich bin dabei, eigentlich, glaube ich, bilde ich mir ein. #: 9#
Lisa Sehr gut, ich habe mir die Tipps auch nochmal angehört, und gerade so die Zahlendreher bei den Nummern fand ich natürlich super spannend. #: 0#
Thomas Jedes Mal, wenn wir live mit der Community eBay-Auktionen durchgehen und schauen, was gerade so für Schnäppchen sind, jedes Mal entdecken wir unglaublich schlecht aufbereitete Auktionen und die für unglaublich wenig Geld rausgehen, und das sind einfach Fehler, die nicht passieren dürfen. Also, das geht einfach nicht. Falsche Kategorien eingestellt und, wie gesagt, falsch die, die Produkte benannt oder gar nicht benannt, das falsche Startfoto, allein schon das, was Leute als das erste Bild einstellen, ich habe keine Ahnung. Und dann wieder das Onboarding, dass man weiß, wie man die Bilder richtig sortiert, einstellt, guckt, zuschneidet, was auch immer all diese Sachen macht. Oder es gibt auch sogar mittlerweile diese Bildbearbeitung Tools, die da automatisch laufen, mit dem man was verbessern kann, wenn man wirklich der gröbste Stümper ist. Also, es geht, es ist sehr einfach. #: 0#
Lisa Dann ist meine nächste Frage fast obsolet, ob du was Neues, sogar gelernt hast, was du als Tipp mit auf den Weg geben würdest. #: 9#
Thomas Es gibt Bildoptimierungs-Button, Knüller! #: 4#
Lisa Knüller, sehr schön, du hast. Du verkaufst in deinem Shop unter anderem Modelle, die du in deinen Livestreams aufgebaut hast. Das hast du eben erzählt, und die kommen super an. Ist es eine Möglichkeit auch für andere gewerbliche Händler, in ihre Highlight Produkte irgendwie zu präsentieren? #: 7#
Thomas Auf jeden Fall, ich verstehe immer noch nicht, warum nicht jeder Einzelhändler ein Kanal hat, also zumindest ein Instagram Kanal oder irgend sowas oder auch ein Videokanal. Warum nicht? Oder warum man nicht auch YouTube oder Twitch live geht. Ein Verkäufer ist dafür da, den Rampensau zu sein, sich in Vordergrund zu spielen und viel zu reden, das ist die Definition eines Verkäufers. Wenn man das nicht kann und nicht mag, stellt sich ganz andere Fragen. Deswegen sollte man da auf jeden Fall eine Kamera aufstellen und loslegen. Ganz sicher. #: 6#
Lisa Und wenn ich sich selbst, dann auf jeden Fall die Produkte in den Mittelpunkt rücken, oder? #: 2#
Thomas Zumindest das. Aber dann ist halt immer, wie gesagt, dann wird es halt austauschbar, also je nachdem mal gut, wenn es super exklusive Produkte sind, geht's. Aber ich würde immer meine Nase noch daneben halten und sagen, dass ich es bin übrigens, der dir das gerade toll erklärt, und genau wie die Geschichte, dass die Leute vielleicht nur einmal per Auktion ein Setz zur Abholung bei mir kaufen, aber mich dann doch kennengelernt haben und in den Laden gesehen haben und das nächste Mal vielleicht doch wiederkommen, weil sie es mit mir persönlich verknüpfen und nicht nur mit dem Produkt, was ein Massenprodukt ja meistens ist, also das die, die Vorteile würde ich auf jeden Fall mitnehmen, und dazu noch die Sache, was ich sehr häufig sehe. Es gibt auf Twitch live Kanäle von Spielwarenhändler oder von Pokémon, Karten, Händlern oder was auch immer die sind, und die zeigen der Community live, die Sets die parallel dann zu kaufen sind, und wenn man seinen eBay Shop hat und man kann sagen, hier ist übrigens, die Karte kauf sie jetzt zur Abholung, die ich dir gerade in die Kamera halte. Ich meine, besser geht's doch gar nicht! #: 5#
Lisa Ja, ist ja auch ein Riesen Trend, diese Packs aufzumachen, dann darauf zu achten, wie sind die Wert, wie kriege ich dort das richtige Grading zu? Genau! Also, ich glaube, da ist gerade bei euch in der Kategorie Martin ganz, ganz viel Spielraum für Content, den man eben auch bei Social-Media dann ausspielen kann, wo wir auch gute eBay-Tools mittlerweile haben, wie man seinen Account verknüpfen kann. #: 5#
Martin Auf jeden Fall, wir können ganz einfach Facebook beispielsweise und Instagram als Chanel verbinden und auch direkt von aus entsprechend Postings verfassen. #: 2#
Lisa Wer Informationen dazu haben möchte, auch das verlinken wir natürlich in den Shownotes. Thomas bei deiner Community, mit der du ja sehr viel interagierst, kam da auch Fragen auf, ob das jetzt Werbung sei, dass du bei eBay verkaufst, oder wie ist das angekommen? #: 7#
Thomas Sehr gut angekommen, weil es ja organisch ist. Ich mache ja Werbung für eBay seit ich den Kanal habe eigentlich und deswegen passt das. Ich meine, bei mir steht überall immer die Dauerwerbesendung dabei, weil ich, weil alles, was ich als Händler mache, in gewisser Weise Werbung natürlich ist. Aber die Kooperation war dann eher genauso wie ich ja auch ich habe ja noch andere Hersteller, mit denen ich zusammenarbeite, sind ja bei mir bezahlte Kooperationen, und die sagen auch immer, du bist eigentlich duselig aber ich denke, das sind ja Hersteller, Produkte, die ich verkaufe. Bei eBay gut, eBay hat kein Produkt, was ich verkaufe, und ich wollte jetzt das ja auch mit diesem Store starten, und alle haben gesagt, ja, hättest du vor Jahren schon machen sollen. Also deswegen, weil es halt zusammengepasst hat, weil das exakt mein Konzept schon seit immer ist, eigentlich. #: 0#
Lisa Kommen wir mal zu den Preisen und Preisgestaltung. Wie machst du deine Preisgestaltung? Gehst du hoch? Sind die weniger wert, weil sie ausgepackt sind? #: 6#
Thomas Ich starte mit einer ein Euro Auktion. Das mag ich, das mag ich am allermeisten, das ist, das ist mein Ding. Ich bin für die ein Euro Auktion. Ich verstehe nicht, warum man ein Startpreis hat bei 50 €, dann mach ein sofort Kauf rein. Wenn du glaubst, das ist was wert. Ein Euro, geht es los, und dann wird man sehen, ob du was Gutes hast oder nicht, und dann gib dir Mühe mit der Auktion und mit der Beschreibung und mit dem Startzeitpunkt und dem Endzeitpunkt und dem ganzen Käse, bewirb das Ding richtig, und dann wirst du sehen, ob es was wird, und das mag ich. Die andere Geschichte ist das, dass ich an wenigen Ausnahmen noch mal sage, ich habe übrigens noch was stehen, das ist da, ich habe es nicht mehr vorne im Laden. Guck mal her, hier ist noch so ein irgendein Set und dann sage ich, das ist es, und das hat dann sofort Kaufpreis, dass sind aber originale Neuware oder versiegelte Neuwaren, alles was ich aufgebaut verkaufe, läuft als ein Euro Auktion. #: 2#
Lisa Superspannend! Martin, bei euch in der Kategorie sammeln und seltenes hast du vielleicht Tipps, wie man sein Produktportfolio gut für die eBay-Plattform aufbaut? #: 1#
Martin Im Bereich Klemmbausteine ist es natürlich fast unabdinglich, dass man entsprechend breit aufgestellt ist, was einmal Hersteller betrifft, aber auch die generellen Sets. Man sollte allerdings auch so ein bisschen diese Kirschen mit bespielen. Da sprechen wir von seltenen Sets, EoL-Sets, exklusiven Sets, die man auf jeden Fall mit aufnehmen sollte, und je nachdem, wie viel Aufwand man betreiben will, ist natürlich noch eine tolle variante Minifiguren oder halt auch Einzelsteine, aber das macht natürlich dann wieder eine logistisch einen größeren Aufwand. #: 2#
Lisa Ich habe sehr, sehr viele Mini-Figuren von den Simpsons und habe keine Ahnung, was die Wert sind. Kann ich die euch mal vorbeibringen? #: 4#
Thomas Sehr gerne, das geht ohne Probleme, das kriegen wir sehr schnell geklärt. #: 0#
Lisa Sehr schön, sprechen wir mal so ein bisschen über Trends im Klemmbaustein Markt. Thomas, was sind so die, die letzten Trends, die du beobachten konntest? #: 1#
Thomas Blumen, pflanzen, es überrascht mich immer noch jede Woche aufs Neue, wenn ich die Statistik vom Laden ziehe, kann ich es nicht glauben. Aber Blumen laufen, und jetzt natürlich noch dazu alles, was man aufhängen kann. Den Leuten geht da Platz aus, also gibt's jetzt Dekoartikel, Bilder und so weiter, alles, was man aufhängen kann an Stellen, an denen bisher noch kein LEGO gelagert werden konnte. #: 8#
Lisa Ich fühle mich sowas von ertappt, denn ich habe sowohl ein Bild als auch Blumen bei mir zu Hause stehen von LEGO. Das passiert mir auch selten, dass ich mit dem Trend bin. Martin, was sind die Trends bei Sammeln und Seltenes oder bei Klemmbaustein, die du beobachten kannst? #: 2#
Martin Ja, auf jeden Fall da fallen auch Blumen darunter, Sets auf jeden Fall für Leute, die ihre „Dark Ages“ überstanden haben, wieder zurück zu LEGO gefunden haben, dass die Freude am Bauen wiederfinden und entsprechend große Sets, auch teure Sets, eher für das erwachsene Publikum, tatsächlich. #: 0#
Lisa Du sagst so ein bisschen, die „Dark Ages“ überstanden haben, den Weg zurückgefunden haben. Wie schätzt ihr denn so die Altersgruppen oder die Zielgruppen in Deutschland überhaupt für Klemmbausteine ein? #: 9#
Thomas Also, bei mir ist es ganz einfach, ich ziehe meine YouTube-Analytics, und dann weiß ich diesen alt und das, ich würde mal sagen, mit 35, ist mal relativ frisch dabei, und dann geht es hoch bis in die Tiefen 60iger das ist die, das sind meine Analytics, und es gibt jetzt so andere Sachen, die noch ein bisschen mehr über das Entertainment kommen. Also wenn man irgendwie ein Video, was sehr lustig ist und was viral gegangen ist, dann geht es auch mal runter, so bis an die frühen 20iger, aber die Videos, wenn ich jetzt mal ein reines, informatives, nicht wahnsinnig witziges, sachliches Video über ein Klemmbaustein Produkt aus einem Sparten Sektor angehe, also wie gesagt, normalerweise 37, 38, ist dann der erste große Block. Die so 20, 25 Prozent der Zuschauer ausmachen, ist in dem Alter, und danach wird es älter. #: 2#
Lisa Wow, also, dass ich im trendige liege und als jung bezeichnet werde, das passiert mir im Podcast sehr selten. #: 6#
Thomas Heute ist ein Tag oder? #: 3#
Lisa Heute ist ein großartiger Tag, Martin, wenn wir auf die Käufer*innenschaft auf eBay schauen, gehst du da mit? Sind die 35 plus oder haben wir dort eine andere Altersspanne? #: 8#
Martin Also, wir, wir haben den Marktplatz für die vielen und für alle letztendlich, wir wollen der Generalist sein, und entsprechend haben wir auch genau diese Käuferschicht tatsächlich auf unserem Marktplatz. Ich glaube, Thomas, Erfahrung, die können wir genauso spiegeln, und ansonsten hat man bei eBay halt noch vermehrt die Leute, die auch noch Besonderheiten suchen, und das sind dann meistens die seltenen Stücke und meistens die teuren und dann auch die sehr fortgeschrittenen Alters. #: 7#
Lisa Man muss ja auch das Geld dann dafür haben, wenn diese hochpreisig sind. Thomas, dir ist es ja wichtig zu sagen, dass Klemmbausteine mittlerweile nicht mehr nur LEGO ist, sondern dass es ganz viele verschiedene Hersteller sind. Hast du den Eindruck, dass das auch immer mehr bekannt wird? Und was sind so die Highlight Marken oder deine Lieblingsmarken daneben dran? #: 2#
Thomas Es kommt jetzt drauf an, ob wir thematisch oder qualitativ denken, und natürlich auch, was die Themen angeht. Qualitativ dürfte Cobi hervorstechen, LEGO hinter sich gelassen und bietet Sachen an, die sonst keiner hat, sowohl was Farben, was Formen, was Druckqualität angeht, Produktion vollständig in Europa und Verfügbarkeit im Markt. Das ist auch ein wichtiger Punkt. Die Großhändler für Cobi ob man hat keinerlei Probleme. All dieses Gerangel, was LEGO veranstaltet mit Importen und so weiter, all diese Schwierigkeiten hat man nicht mit Cobi 100 Prozent abgesichert. Alles lizensiert. Also ist da für mich eine ganz klare Nummer eins, in der Verbindung noch, dass sie starke Lizenzen haben. Man kann sowohl im zivilen Bereich sehr viel Spaß haben an Fahrzeugen, man kann aber auch genauso, wenn man Lust drauf hat, die gesamte Militär Schiene durchspielen. Da sind wahnsinnig viele Sets da, alle sehr gut, preislich, aber kein Schnäppchen. Das ist auf jeden Fall sehr gut. Bei den Import Marken spielen CaDa ganz vorne mit sehr, sehr gute Technik Sets, sehr, sehr gute Steine, lizensiert, keine Schwierigkeiten bei der Einfuhr, und dann bei den anderen muss man bisschen gucken. Da gibt es immer mal so, da sollte man sich mit der Materie bisschen mehr auskennen, bevor man blind einfach zuschlägt und sagt, das Set gefällt mir. Da kann es Probleme geben innerhalb eines Herstellers, größere Schwankungen in der Qualität aber auch für Reseller ganz wichtig stimmen die Lizenzen, sind Teile verwendet worden, die Probleme machen können im Import und wieder verkauft, dann kann man da mit LEGO aneinandergeraten. All diese Themen muss man ein bisschen vorsichtig sein, aber als Händler sollte man sich auch auskennen, und dann klappt das eigentlich. #: 9#
Lisa Martin hat die ganze Zeit genickt, Martin, weil du das aus deiner eigenen Sammelleidenschaft kennst oder weil du die gleichen Trends auf dem Marktplatz gesehen hast? #: 2#
Martin Ja, sowohl als auch tatsächlich. Also wir haben unglaublich buntes Portfolio an verschiedenen Marken, mittlerweile im Bereich Klemmbausteine mit unterschiedlichen Funktionen. Ich denke auch da zum Beispiel an Lichtfunktionen, die andere Hersteller mehr treiben als beispielsweise LEGO, und entsprechend ist es ganz spannend der Zeit. #: 6#
Lisa Komen wir mal auf das Thema Nachhaltigkeit. Das ist ja was, was uns immer wieder und immer mehr umtreibt. Ist das auch ein Thema im Klemmbausteine Business? #: 1#
Thomas Eine Randerscheinung würde ich es vorsichtig nennen. Es gibt natürlich Firmen, die versuchen, das ein bisschen reinzubringen, ist natürlich ein Marketing getriebenes Thema. Es ist ein 100-prozentiges Plastikprodukt, ist schwierig. Also, es gibt Versuche, die ich auch im Kanal hatte, mit Holzklemmbausteinen, dann natürlich mit Grundstoffen, die nicht aus Erdöl hergestellt werden, gibt es die Tendenz, gibt es. Die grundsätzlich nachhaltigste Variante, die aber von keinem Hersteller angetrieben wird, ist natürlich zu sagen, wir stellen relativ kompatible Steine her in Farben, die Menschen auch wirklich brauchen, und man kauft sich sein Grundsteine Stock und baut aus diesen immer wieder neue Modelle. Das wäre enorm nachhaltig, aber das wird insbesondere von LEGO maximal torpediert, dass man das auf keinen Fall machen soll, sondern immer wieder neu kauft. Deswegen, da die Hersteller alle natürlich auf diesen Sammel- und Wachstums-Trend aufspringen und nicht nachhaltig sein wollen, was ihre Produkte angeht. Wie gesagt, ist das Thema für mich nicht relevant. #: 1#
Lisa Und das Thema 3D-Druck ist das was, was, was dir sorgen eventuell auch macht, weil man bald seine Klemmbausteine einfach selbst druckt. #: 4#
Thomas Nein, gar nicht gar nicht. Es ist eine schöne Sache, also, da passieren tolle Dinge. Ist jetzt zum Beispiel so ein ganz klassisches Beispiel, das hohe Gewicht von ferngesteuerten Technik Fahrzeugen ist eine gewisse Schwierigkeit. Die Motoren müssen relativ stark sein. Diese kleinen armen Plastikachsen und Gelenke halten das nicht gescheit aus. Wenn man sich da aus jetzt nicht aus dem schäbigsten Plastik vielleicht einen 3D-Druck rauszieht, sondern mit einem gescheiten Material arbeitet, kann man da 100 Prozent exakt das sich nachdrucken, was man braucht, um vielleicht in dem Moment Kraft zu übertragen, ist eine Sache. Da habe ich jemand, der stellt, was, ich kenne mich nicht mit den Materialien aus. Es fühlt sich für mich metallisch an, was er da treibt, und damit hat er sich kleine Achsen gebastelt, und die halten alles aus. Und das doch eine großartige Sache und ist auch eine kreative Geschichte, und es wird, glaube ich, keiner anfangen, jetzt seine 3000 Steinchen da nacheinander im drei 3D-Druck rauszufeuern. Aber wenn man ein spezialisiertes Teil braucht, um seinen Wunsch zu erfüllen, ist doch ein Traum. #: 5#
Lisa Das ist eine gute Verbindung zwischen dem, was man machen kann, und was schon da ist. Als hätte mein Instagram Algorithmus es gewusst, wurde mir ein Video eingespielt von einem Tool, dass man ein Foto von seinem LEGO Steinberg machen kann und einem dann vorgeschlagen wird, was man daraus bauen kann, was ich eine super innovative Lösung fand, die ich selbst noch nicht kannte. Sind euch Technologien oder innovative Ideen bekannt, die den Markt ein bisschen vorantreiben werden oder vielleicht sogar revolutionieren? #: 8#
Martin Ich glaube, wir haben in dem Bereich AR schon von LEGO-Experimente gesehen. Daran denke ich gerade. Aber ich glaube, Technologien und da auch irgendwie so einen digitalen Fuß reinzubekommen in der in der Materie Klemmbausteine, ist schwierig, weil doch die Liebhaber eher gerade dieses analoge Schätzen, meiner Meinung nach. #: 4#
Thomas Absolut, das haptische Erlebnis steht im Vordergrund. Man kann es natürlich versuchen, mit Technik zu verbinden, ist eben auch schon angesprochen. Die Sachen mit der Beleuchtung, die eine sehr kleine Hersteller anbieten, aber da sehr schön, also FunWhole macht da großartige Sachen, macht sehr viel Spaß, und es gibt natürlich Ergänzungssätze, die man sich kaufen kann, um bestehende Sets zu beleuchten. Das ist auch alles sehr nett. Diese Scan Funktion von einem LEGO-Haufen ist eine großartige Sache, geht halt komplett gegen den Willen der Hersteller, die wollen das überhaupt nicht, soll natürlich neu, geschlossen kaufen und nicht sein Zeug wiederverwerten. Sehr praktische Sache ist, dass es auch Apps gibt, dass man einen einzelne Legosteine scannen kann, und die App sagt einem dann, was exakt das für ein Teil mit welcher Teilenummer ist, damit man es gegebenenfalls nachkaufen kann, oder dass man einfach bestimmen kann, was es ist, damit man weiß, was ist das für ein bestimmtes Set, damit man vielleicht die anderen Teile, die zu denen das Set gehört, auch finden kann, wenn man weiß, woher dieses Teilchen stammt. Das sind, so sagen wir mal, Hilfsmittel, eher für den etwas fortgeschrittenen Sammler, der seine Teile kategorisieren möchte. #: 9#
Lisa Nicht nur Sammler, sondern auch für Händlerinnen und Händler, einfach super, gerade wenn man eine ganz granulare Artikelbeschreibung bei eBay zum Beispiel brauchen sie vielleicht gar nicht so sicher ist, weil an der Stelle vielleicht eine Lücke in der Expertise ist. Wenn man dort auf die Technik zurückgreifen kann, erscheint das mir relativ logisch. #: 9#
Thomas Ja, ja, auf jeden Fall. Ich gehe jetzt davon aus, dass ein Händler das weiß aber ja, es gibt immer Teile, die ich auch nicht kenne, und da ist natürlich so eine Supersache. Klickst an, siehst du was es für ein Teil ist, und vor allem geht es wesentlich schneller als auf BrickLink vielleicht selbst kurz mal zu gucken und fünf Minuten Recherche zu verschwenden, wenn man es mit einem Klick machen kann. Ja sehr hilfreich! #: 0#
Lisa Thomas, du kennst das schon Martin, für dich ist es neu. Wir beenden unsere Folgen immer mit der Frage, was ihr denn zuletzt bei eBay gekauft hat. Thomas, bei dir, ich vermute es in Klemmbaustein, aber was war es? #: 8#
Thomas Ja, tatsächlich habe ich wieder ein Klemmbaustein Set gekauft. Ich mache immer ein bisschen Testkäufe von Sets, von denen ich nicht ganz sicher bin, welche Marke es ist und da habe ich jetzt auch wieder gekauft, und das ist so ein Radlader. Marke weiß ich nicht, es ist unterwegs. Ich will jetzt rausfinden, wenn es da ist, was es ist und was es kann. Weil ein bisschen muss ich ja so forschen. Vielleicht ist es ein Konfektionierer, den ich noch nicht kenne, vielleicht ein Teil drin, dass ich noch nicht kenne. Ich wusste nicht genau, was es ist, und dafür ist eBay halt großartig. #: 1#
Lisa Wir sind mit dir gespannt, Martin, was war dein letzter Kauf? #: 3#
Martin Also, ich bin jetzt mal ganz ehrlich. Es war tatsächlich weder eine Sammelkarte noch ein Klemmbaustein Modell. Es war tatsächlich ganz zweckmäßig ein wunderschöner Sonnenschirm für meinen Balkon. #: 1#
Lisa Sehr praktisch. Es hat mir unfassbar viel Spaß gemacht, mit euch in die Welt der Klemmbausteine abzutauchen und diese Folge aufzunehmen. Ich freue mich, Thomas, dass du den Weg jetzt zu uns als eBay-Händler gefunden hast, mit der lokalen Abholung bei eBay. Ich bedanke mich bei euch. #: 3#
Thomas Das war ein fest. Vielen Dank für die Einladung. #: 8#
Martin Vielen Dank, und ich habe mich sehr gefreut, hier zu sein. #: 1#
Lisa Tschüss und bis zum nächsten Mal! #: 4#
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